Abstract :
Laporan skripsi dengan judul “Sistem Aplikasi Pemesanan Menu Makanan Di Rumah Makan Diva Lesehan Berbasis SMSâ€dilaksanakan dengan tujuan untuk menghasilkan suatu sistem pemesanan berbasis SMS Gateway. Pada Rumah Makan Diva Lesehan belum melayani pemesanan langsung antar ( delivery order ). Proses pelayanan pelanggan masih terbatas pada pelayanan langsung di tempat.
Untuk mengatasi masalah pelayanan pelanggan, penulis merancang dan membangun suatu aplikasi yang mampu melayani pemesanan pelanggan melalui SMS dan delivery order.Sistem ini dirancang dengan menggunakan pemodelan UML. Sedangkan bahasa pemrograman yang digunakan adalah PHP dan database MySQL.
Dari hasil perancangan yang telah dilakukan menghasilkan suatu sistem, yaitu Sistem Pemesanan Menu Makanan Tugas akhir dan Penelitian dalam bentuk aplikasi. Sistem ini diharapkan dapat menjadi media pelayanan pelanggan yang dapat meningkatkan kinerja pelayanan Rumah Makan Diva Lesehan. Pemesanan melalui SMS kemudian kasir rumah makan membuat delivery order untuk pelanggan. Hal ini akan mempermmudah pelayanan pemesanan makanan. Diharapkan sistem ini dapat bermanfaat bagi Rumah Makan Diva Lesehan dan pelanggan rumah makan ini.