Abstract :
Di Perum Pegadaian Surabaya, peranan teknologi komunikasi sangat
penting dan hampir menjadi kebutuhan primer untuk selalu berkomunikasi dalam
conference room dimana antara kantor pusat Surabaya dan 2 kantor cabang bisa
melakukan komunikasi melalui komputer pada waktu yang bersamaan
(conference call). Komunikasi antara kantor pusat Surabaya dan 2 kantor cabang
perlu dilakukan dalam hal pemenuhan kebutuhan informasi.
Untuk melakukan komunikasi lebih dari 2 client atau conference call dapat
menggunakan teknologi yang disebut VoIP (Voice over Internet Protokol) dengan
Asterisk. Keuntungan yang dapat diambil, adalah bisa melakukan komunikasi
melalui komputer lebih dari 2 client VoIP pada waktu yang bersamaan dalam satu
conference room. VoIP (Voice over Internet Protokol) adalah teknologi yang
memanfaatkan Internet Protocol untuk menyediakan komunikasi suara secara
elektronis dan real-time.
Dari hasil uji coba yang telah dilakukan dengan menjalankan Asterisk,
membuat conference room, registrasi pegawai, pengecekkan koneksi pada VoIP
Server, konfigurasi aplikasi X-Lite diperoleh hasil dimana antara lebih dari 2
komputer dapat melakukan conference call atau melakukan komunikasi secara
bersamaan. Dengan teknologi VoIP menggunakan Asterisk yaitu server VoIP
(Voice Over Internet Protocol) yang dapat digunakan untuk komunikasi suara,
maka bisa melakukan komunikasi melalui komputer lebih dari 2 client VoIP pada
waktu yang bersamaan dalam satu conference room di lingkuangan Perum
Pegadaian Surabaya.