Institusion
Universitas Pembangunan Nasional Veteran Jawa Timur
Author
OKY , PERMATASARI
Subject
HD58.7 Organizational behavior, change and effectiveness. Corporate culture
Datestamp
2011-11-10 07:25:51
Abstract :
ABSTRAKSI
Penggunaan teknologi informasi (TI) dalam berbagai bentuk aplikasi yang
sesuai, akan sangat membantu meningkatkan efisiensi dan efektifitas penyelesaian
pekerjaan. PT. Bambang Djaja merupakan perusahaan Transformator. PT.
Bambang Djaja berusaha untuk mencapai tujuan yang telah ditetapkan, salah
satunya dengan pengelolaan database pelanggan Transformator dalam
menghasilkan informasi yang berkualitas.
Penelitian ini dilaksanakan untuk menganalisis dan menjelaskan pengaruh
pengetahuan Teknologi Informasi terhadap perilaku pengguna, menganalisis dan
menjelaskan pengaruh sikap pengguna Teknologi Informasi terhadap perilaku
pengguna, menganalisis dan menjelaskan pengaruh kemudahan menggunakan
Teknologi Informasi terhadap perilaku pengguna dan menganalisis dan
menjelaskan pengaruh perilaku pengguna terhadap keberhasilan implementasi
sistem. PT. Bambang Djaja menggunakan sistem informasi terbaru dengan
Microsoft Axapta yang mempunyai keistimewaan tersendiri terhadap solusinya
sehingga Microsoft Axapta ini dapat dengan mudah diintegrasikan dengan produk
Microsoft lainnya, misalnya Microsoft Word, Excel dan lain-lain. Keberhasilan
implementasi sistem dapat dinyatakan sebagai hubungan yang bersifat saling
mempengaruhi atau reciprocity artinya variabel independent dalam hal ini
Pengetahuan, Sikap, Kemudahan Menggunakan, dan Perilaku pengguna adalah
suatu variabel yang dapat mempengaruhi secara langsung terhadap keberhasilan
Implementasi sistem.
Variabel penelitian yang digunakan adalah pengetahuan, sikap,
kemudahan menggunakan, perilaku pengguna dan implementasi sistem dengan
menggunakan sampel penelitian yaitu karyawan yang menggunakan Microsoft
Axapta, sumber data diperoleh dari PT. Bambang Djaja Surabaya. Teknik analisis
yang digunakan adalah metode SEM berbasis component atau Variance - Partial
Least Square (PLS).
Hasil analisis data menunjukkan bahwa variabel Pengetahuan Teknologi
Informasi berpengaruh signifikan terhadap variabel perilaku pengguna, variabel
Sikap pengguna Teknologi Informasi berpengaruh signifikan terhadap variabel
perilaku pengguna, variabel Kemudahan menggunakan Teknologi Informasi
berpengaruh tidak signifikan terhadap variabel perilaku pengguna dan variabel
Perilaku pengguna Teknologi Informasi berpengaruh signifikan terhadap variabel
implementasi sistem.
Keywords :Pengetahuan, Sikap, Kemudahan menggunakan, perilaku
pengguna , implementasi sistem, Microsoft Axapta.
Hak