Abstract :
PENGARUH EFEKTIFITAS IKLAN, SIKAP DAN KEYAKINAN
TERHADAP MINAT BELI KONSUMEN PENGGUNA SABUN
PEMBERSIH WAJAH DOVE WOMEN
DI SURABAYA
Oleh :
Agusdin Faried
ABSTRAKSI
Perusahaan dalam era globalisasi bisnis yang semakin ketat dan
dinamis memerlukan pengolahan bauran pemasaran yang tepat. Salah satu strategi
promosi yang dijalankan oleh perusahaan untuk memberikan informasi kepada
orang-orang tentang produk dan mempersuasi pembeli/target pasar, saluran
distribusi dan publik untuk membeli produknya adalah iklan. Dengan adanya
pembuktian nyata akan manfaat dan kualitas produk akan menimbulkan
keyakinan untuk berminat membeli produk tersebut. Pengguna sabun pembersih
wajah Dove yang dilakukan mealalui TBI (Top Brand Indonesia) masih
menduduki peringkat ke 3 dari tahun 2008-2010 . Berdasarkan latar belakang
tersebut maka tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis pengaruh
efektivitas iklan terhadap sikap konsumen, efektivitas iklan terhadap keyakinan
konsumen, sikap konsumen terhadap minat beli dan pengaruh keyakinan terhadap
minat beli konsumen sabun pembersih wajah Dove di Surabaya.
Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh konsumen yang pernah
melihat iklan Sabun pembersih wajah Dove Women di media cetak serta berminat
membeli Sabun pembersih wajah Dove Women di Surabaya. Skala pembentukan
menggunakan skala likert. Teknik pengambilan sampel menggunakan non
probability sampling, yaitu pengambilan sampel menurut kriteria atau
pertimbangan tertentu yaitu konsumen berusia minimal 17 tahun, di mana
pemakai dan pengguna ialah di mulai pada pangsa anak remaja, dan masyarakat
yang pernah melihat iklan Sabun pembersih wajah Dove di media cetak serta
berminat membeli Sabun pembersih wajah Dove Women di Surabaya. Sedangkan
sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah 112 responden. Data yang
digunakan dalam penelitian ini adalah data primer dengan memberikan daftar
pertanyaan atau kuesioner kepada responden. Teknik analisis yang digunakan
dalam penelitian ini adalah SEM (Structural Equation Modeling).
Hasil pengujian memperlihatkan bahwa efektivitas iklan berpengaruh
signifikan positif terhadap sikap konsumen, efektivitas iklan berpengaruh
signifikan positif terhadap keyakinan konsumen, sikap konsumen berpengaruh
tidak signifikan negatif terhadap minat beli, dan keyakinan konsumen
berpengaruh tidak signifikan positif terhadap minat beli.
Keyword : Efektivitas Iklan, Sikap Konsumen, Keyakinan Konsumen dan
Minat Beli