Abstract :
ANALISIS BEBERAPA VARIABEL YANG MEMPENGARUHI CITRA
MEREK PADA SIKAT GIGI CIPTADENT
Ardhy Haryo MS.
ABSTRAK
Semakin luasnya pangsa pasar industri sikat gigi untuk terus
mengembangkan segala aspek yang ditawarkan, tidak cukup dengan
meningkatkan kualitas produk saja namun sikat gigi Ciptadent harus mampu
memanjakan para konsumennya dengan menciptakan value yang lebih untuk
mempertahankan para konsumennya dengan menawarkan kenyamanan dan
manfaat yang sesuai dengan keinginan konsumen salah satunya dengan
melakukan perluasan merek. Pada suatu kondisi dapat saja produk baru yang
menggunakan strategi perluasan merek gagal meningkatkan bahkan
mempertahankan citranya. Hal ini disebabkan bahwa dengan dilakukannya
strategi perluasan merek, maka akan muncul persepsi baru mengenai merek
tersebut di benak konsumen. Hal ini menyebabkan strategi ini menjadi bias dan
tidak focus dan produk tersebut kehilangtan positioningnya yang sudah ada,
sehingga terjadi penurunan citra produk. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk
menganalisis pengaruh Sikap brand extention terhadap Citra Merek Pada Sikat
Gigi Ciptadent.
Populasi dalam penelitian ini adalah keseluruhan pelanggan sikat gigi merek
Ciptadent. Sampel pada penelitian ini 105 pelanggan. Model yang digunakan
dalam penelitian ini adalah Structural Equation Modeling (SEM).
Berdasarkan analisis data dengan menggunakan SEM (Stuctural Equation
Modeling) dan pembahasan hasil penelitian yang telah dikemukakan, dapat
disimpulkan bahwa Faktor Brand Knowledge tidak berpengaruh positif terhadap
Faktor Brand Attitude, tidak dapat diterima. Faktor Quality Perception
berpengaruh positif terhadap Faktor Brand Attitude, dapat diterima. Faktor
Innovative berpengaruh positif terhadap Faktor Brand Attitude. Faktor Brand
Attitude berpengaruh positif terhadap Faktor Brand Image, dapat diterima.
Keywords : Sikap brand extention dan Citra Merek