Abstract :
PT. Roda Lancar Abadi yang berlokasi di Jl. Raya Sadang no 14 Kletek,
Sukodono - Sidoarjo adalah salah satu industri besar di Indonesia yang bergerak
dalam bidang produksi sepeda. PT. Roda Lancar Abadi berusaha melakukan
pembenahan dalam hal produksi, hal ini di karenakan masih adanya defect dari
setiap hasil produksi. Pembenahan ini di harapkan dapat menekan biaya produksi,
yaitu dengan semakin kacilnya kecacatan dari hasil produksi.
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui baseline kinerja dan
faktor ?faktor yang mempengaruhi kualitas dan menentukan tindakan perbaikan
untuk memperbaiki kualitas produk sepeda. Metode yang digunakan untuk
menganalisis kualitas produk sepeda ini (pada hal ini hanya di khususkan untuk
sepeda dengan merk Phoenix) adalah siklus perbaikan terus-menerus DMAIC.
Dengan metode ini nantinya akan diperoleh tingkat DPMO dan level sigma dari
kualitas produk yang mereka buat.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa kinerja proses selama bulan Januari
? Juni 2011 menghasilkan tingkat DPMO = 207 dan level sigma = 5 dengan
pemeriksaan sebanyak 56000 dan defect sebanyak 58. Faktor ? faktor yang
mempengaruhi hasil tersebut adalah karena tidak dilakukan perawatan yang rutin
pada mesin, operator yang kurang teliti, serta lingkungan kerja yang kurang
nyaman, dan untuk memperbaikinya harus dilakukan pembenahan pada faktor ?
faktor tersebut.
Kata kunci : DMAIC, DPMO, Level Sigma