Abstract :
ABSTRAKSI
Rossiana Roshadi, Variabel-Variabel Yang Mempengaruhi Keputusan
Belanja Pada Alfamart Kampung Malang Di Surabaya
Pemahaman akan perilaku konsumen dalam situasi tertentu akan
memberikan masukan dibidang pemasaran dalam menentukan strategi pemasaran
yang direncanakan maupun yang dilaksanakan. Jadi sangat penting bagi
perusahaan untuk mengetahui faktor-faktor dalam keputusan pembelian yang
nantinya dapat dipakai untuk memuaskan konsumen. Alfamart merupakan jenis
usaha waralaba dibidang distribusi retail atau mini market. Tidak mudah bagi
Alfamart untuk mengembangkan bisnis minimarketnya ditengah persaingan yang
kompetitif. Oleh karena pihak manajemen Alfamart bagian pemasaran harus
mengetahui hal-hal yang mempengaruhi keputusan pembelian seperti pengiriman
produk, performa produk, citra perusahaan atau produk, merk, nilai harga yang
dihubungkan dengan nilai yang diterima konsumen, prestasi para karyawan,
keunggulan dan kelemahan pesaing
Penelitian bertujuan untuk menganalisis pengaruh pengaruh produk, harga,
promosi, dan distribusi secara simultan terhadap keputusan keputusan pembelian
pada Alfamart Kampung Malang di Surabaya. Teknik sampel yang dipergunakan
adalah accidental sampling. Dalam penelitian ini yang menjadi populasi tidak
diketahui dan jumlah sampel yang diambil sebanyak 97 orang. Teknik analisis
yang dipergunakan adalah analisis regresi berganda.
Hasil dari penelitian telah menunjukan bahwa secara simultan dan parsial
variabel bauran pemasaran yang teridri dari Produk (X1), Harga (X2), Promosi
(X3) dan Distribusi (X4) berpengaruh terhadap keputusan pembelian pada
Alfamart Kampung Malang Surabaya. Selain itu dari hasil uji t didapatkan
pengaruh Produk (X1) terhadap Keputusan Pembelian pada Alfamart Kampung
Malang Surabaya (Y) sebesar 5,4%. Variabel Harga (X2) berpengaruh terhadap
Keputusan Pembelian pada Alfamart Kampung Malang Surabaya (Y) sebesar
5,1%. Variabel Promosi (X3) berpengaruh terhadap keputusan pembelian pada
Alfamart Kampung Malang Surabaya (Y) sebesar 4,7%. Dan variabel Distribusi
(X4) berpengaruh terhadap Keputusan Pembelian pada Alfamart Kampung Malang
Surabaya sebesar 5,1%.
Kata Kunci: Produk, Harga, Promosi, Tempat, Keputusan Pembelian Pada
Alfamart Kampung Malang Surabaya