Abstract :
Sebuah era baru di dalam dunia usaha dan berorganisasi muncul sejalan
dengan diperkenalkannya istilah teknologi informasi dan sistem informasi, yaitu
bagaimana sebuah organisasi baik berorientasi profit maupun non profit berusaha
untuk menggunakan perangkat komputer, aplikasi, dan sarana telekomunikasi
untuk meningkatkan kinerjanya secara signifikan. Dengan mengimplementasikan
proses bisnis dengan baik dan benar serta ditunjang dengan data beserta proses
yang baik akan memperlancar proses bisnis yang dilakukan. Demikian halnya
dengan PT. Tri Guna Kota Gresik merupakan salah satu instansi penyedia jasa
pengiriman barang melalui laut yang biasa disebut dengan ?Pelayaran Rakyat?.
PT. Tri Guna selama ini masih menggunakan koneksifitas / hubungan dengan
pelanggan dan pemilik kapal secara manual (telefon dan bertemu langsung). Oleh
sebab itu dibuatlah aplikasi mobile untuk membantu mempercepat proses yang
sudah ada. Aplikasi mobile bisa menjadi alat bantu yang berfungsi dengan baik
dalam proses bisnis pelayaran rakyat ini. Dengan bantuan web service dan
menggunakan smartphone. Proses bisnis dapat dilakukan dengan menggunakan
teknologi terbaru yaitu Android. Pada sistem booking dan update informasi
kapal Android dapat memberikan perintah langsung untuk memasukan barang
dan mengupdate informasi kapal terbaru. Seluruh data tersebut akan disimpan ke
dalam database, sehingga perusahaan dapat mengetahui setiap saat kapal rekanan
yang bersandar serta pelanggan yang memiliki barang tunggu atau booking.
Kata Kunci : Proses Bisnis, Pelayaran Rakyat, Web Service.