Abstract :
Laporan Skripsi dengan judul “Aplikasi Pengaduan Anggota pada SPSI Kabupaten Kudus Berbasis Web†menjelaskan tentang sistem yang dibuat menjadi sebuah aplikasi untuk pengelolaan data pengaduan pada SPSI Kabupaten Kudus.
Sistem ini hanya membahas mengenai pengaduan SPSI Kota Kudus. Data-data yang diperlukan adalah data mengenai anggota SPSI (pelapor), data pengaduan, data perusahaan, dan data proses penyelesaian pengaduan. Pemodelan sistem ini menggunakan pemodelan sistem Data Flow Diagram. Pembuatan aplikasi menggunakan bahasa pemrograman PHP dengan DataBase MySQL.
Selain itu, sistem ini juga dapat mempercepat penanganan terhadap pengaduan yang masuk sehingga investigasi dari masing-masing pengaduan dapat dilakukan dengan cepat dan hasilnya dapat dilihat oleh pengadu atau pelapor.