Institusion
Universitas Pembangunan Nasional Veteran Jawa Timur
Author
Rendha , Trisandy Putra
Subject
HD58.7 Organizational behavior, change and effectiveness. Corporate culture
Datestamp
2013-11-15 09:29:05
Abstract :
PO. Pratama Putra merupakan perusahaan jasa transportasi pariwisata
yang berada di kawasan Sukodono ? Sidoarjo bergerak dibidang persewaan bus,
paket tour wisata, serta saat ini sudah dilengkapi dengan fasilitas asuransi. PO.
Pratama Putra telah berpengalaman dalam berbagai perjalanan wisata sehingga
perusahaan ini telah dipercaya banhyak agen travel, pada tahun 2010 perusahaan
ini mencapai jumlah pelanggan terbanyak semenjak berdiri yaitu sebanyak 772
pelanggan baik travel maupun non travel. Hal ini merupakan hasil positif bagi
perusahaan, namun pada tahun 2011 jumlah pelanggan mengalami penurunan
menjadi 624 pelanggan, hal ini mengindikasikan kinerja perusahaan ini sedang
mengalami penurunan. Kondisi ini kemungkinan disebabkan oleh adanya
penurunan produktifitas karyawan dalam hal menjalankan fungsi dan tanggung
jawab mereka sebagai karyawan. Berdasarkan latar belakang tersebut, maka
penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kepemimpinan dan kepuasan
kerja karyawan terhadap kinerja perusahaan di PO. Pratama Putra Sidoarjo.
Penelitian ini menggunakan data primer yang diperoleh dengan
menyebarkan kuesioner kepada 108 responden dengan menggunakan teknik
Simple Random Sampling. Teknik analisis yang dipergunakan adalah Partial
Least Square (PLS) untuk mengetahui kausalitas antar variabel yang dianalisis.
Berdasarkan hasil pengolahan data, dapat diperoleh kesimpulan bahwa
faktor Kepemimpinan berpengaruh negative terhadap faktor Kepuasan Kerja,
tidak dapat diterima atau signifikan (positif), dan faktor Kepuasan Kerja
berpengaruh positif terhadap faktor Kinerja Perusahaan, dapat diterima atau
signifikan (positif). Artinya, model konseptual yang dikembangkan dan dilandasi
oleh teori tidak sepenuhnya didukung oleh fakta.
Kata Kunci : Kepemimpinan, Kepuasan Kerja, Kinerja Perusahaan