Institusion
Universitas Pembangunan Nasional Veteran Jawa Timur
Author
SITI , ASIYATUL MUTSIIROH
Subject
HF5801 Advertising
Datestamp
2013-11-15 09:25:59
Abstract :
Iklan tidak hanya sebagai media penyadaran konsumen tentang suatu
produk, tetapi mendorong konsumen untuk membeli. Iklan juga dinilai mampu
menguatkan merek, dimana merek yang kuat akan membantu membangun
kepercayaan dan citra perusahaan, sehingga akan mudah untuk menanamkan
merek dibenak pelanggan. Merek yang mampu memberikan kesan yang berarti
bagi konsumen akan lebih mudah untuk mendapat perhatian khusus dari
konsumen dengan melakukan keputusan pembelian. Atas dasar dari pemikiran
tersebut maka penelitian ini dibentuk untuk mengetahui pengaruh iklan,
kepercayaan merek dan citra merek terhadap keputusan pembelian produk
provider IM3.
Variabel yang digunakan dalam penelitian ini adalah Iklan (X1),
kepercayaan merek (X2), dan citra merek (X3) dengan variabel dependen nya
keputusan pembelian (Y). Penelitian ini menggunakan data primer yang diperoleh
dari jawaban kuesioner sampel non probabilitas dimana pengolahan jawaban
tersebut diolah menggunakan model analisis Partial Least Square (PLS).
Berdasarkan hasil pengujian dengan menggunakan analisis PLS untuk
menganalisis pengaruh iklan, kepercayaan merek dan citra merek terhadap
keputusan pembelian produk provider IM3, didapatkan hasil bahwa variabel iklan
berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian, kepercayaan
merek berpengaruh positif tidak signifikan terhadap keputusan pembelian dan
citra merek berpengaruh positif dan tidak signifikan.
Kata Kunci : Iklan, Kepercayaan merek, Citra merek dan keputusan pembelian