Abstract :
Pemahaman perilaku konsumen dalam situasi tertentu akan memberikan
masukan dibidang pemasaran dalam menentukan strategi pemasaran yang
direncanakan maupun yang dilaksanakan. Tujuan penelitian ini adalah untuk
mengetahui dan menganalisa pengaruh produk, harga, promosi, dan distribusi
secara simultan dan parsial terhadap keputusan pembelian konsumen pada Toko
Swalayan Koperasi Setia Bhakti Wanita di Surabaya. Jadi sangat penting bagi
perusahaan untuk mengetahui faktor-faktor dalam keputusan pembelian yang
nantinya dapat dipakai untuk memuaskan konsumen. Oleh karena itu pihak
manajemen perusahaan harus mengetahui hal-hal yang mempengaruhi keputusan
pembelian konsumen.
Variabel yang digunakan dalam penelitian ini adalah variabel produk, harga
,promosi, dan distribusi. Sampel dari yang digunakan pada penelitian ini sebanyak
97 orang. Teknik sampel yang dipergunakan adalah purposive sampling. Jenis
data yang digunakan untuk penelitian ini adalah data primer dengan menyebarkan
kuesioner pada 97 orang. Teknik analisis yang digunakan adalah teknik analisis
regresi linier berganda.
Hasil analisis dari penelitin ini adalah variabel produk, harga, promosi, dan
distribusi secara simultan berpengaruh signifikan terhadap keputusan Pembelian
konsumen. Sedangkan secara parsial variabel produk (X1) mempunyai pengaruh
signifikan terhadap keputusan pembelian konsumen (Y). Variabel harga (X2),
variabel promosi (X3), dan variabel distribusi (X4) tidak mempunyai pengaruh
signifikan terhadap keputusan pembelian konsumen (Y). Karena variabel harga,
variabel promosi, dan variabel distribusi bagi konsumen sama halnya dengan yang
ditawarkan pesaingnya.
Kata Kunci : Produk (X1), Harga (X2), Promosi (X3), Distribusi (X4), dan
Keputusan Pembelian Konsumen (Y)