Abstract :
ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPATUHAN
Dalam upaya untuk membiayai pembangunan, pemerintah telah bertekad
secara perlahan melepaskan ketergantungan dari luar negeri dan beralih kepada
kemampuan bangsa sendiri yakni melalui peningkatan penerimaan negara dari
sektor pajak. Pajak memiliki peranan yang sangat penting bagi negara, bahkan
pajak menjadi kunci keberhasilan pembangunan di masa yang akan datang.
Pengenaan pajak mempunyai dua fungsi yaitu, sebagai sumber keuangan negara
atau budgetair, alat untuk mengatur atau melaksanakan kebijakan pemerintah
dalam bidang sosial dan ekonomi (Regularent). Peranan pajak dirasakan semakin
penting sehingga setiap tahun target penerimaan pajak semakin ditingkatkan..
Banyak faktor yang menyebabkan Wajib Pajak enggan dalam memenuhi
kewajiban perpajakannya diantaranya masih minimnya pengetahuan Wajib Pajak,
pelayanan yang diberikan oleh petugas pajak, persepsi wajib pajak mengenai
kriteria Wajib Pajak patuh, dan lain-lain. Oleh karena itu penelitian ini bertujuan
untuk membuktikan secara empiris mengenai pengaruh pengetahuan perpajakan
yang dimiliki oleh Wajib Pajak, persepsi Wajib Pajak mengenai petugas pajak,
dan persepsi Wajib Pajak mengenai kriteria Wajib Pajak patuh terhadap
kepatuhan Wajib Pajak.
Data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer yaitu data
yang diperoleh secara langsung dengan menggunakan teknik kuesioner yang
dibagikan kepada Wajib pajak. Analisis statistik yang digunakan adalah analisis
regresi linear berganda.
Berdasarkan hasil analisis disimpulkan bahwa variabel Pengetahuan
Perpajakan yang Dimiliki Oleh Wajib Pajak mempunyai pengaruh yang signifikan
terhadap Kepatuhan Wajib Pajak pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Surabaya
Karang Pilang, sedangkan variabel Persepsi Wajib Pajak Mengenai Petugas Pajak,
dan Persepsi Wajib Pajak Mengenai Kriteria Wajib Pajak Patuh mempunyai
pengaruh yang tidak signifikan terhadap Kepatuhan Wajib Pajak pada Kantor
Pelayanan Pajak Pratama Surabaya Karang Pilang.