Abstract :
Frutang merupakan pelopor minuman sari buah yang mempunyai kemasan unik
dan praktis serta varian rasa. Fenomena yang terjadi adalah menurunnya penjualan
dikarenakan banyak bermunculan pesaing baru yang memberikan promo hadiah
langsung di dalam kemasananya. Kesadaran merek sangat dibutuhkan untuk
mengingat suatu produk. Kesan kualitas mempengaruhi keyakinan melalui kualitas
produk yang menonjol dan asosiasi merek dapat mempengaruhi keyakinan melalui
penciptaan kredibilitas yang baik dibenak pelanggan. Dengan adanya keyakinan yang
kuat maka konsumen akan yakin dalam melakukan pembelian. Tujuan penelitian ini
adalah untuk mengetahui pengaruh kesadaran merek, kesan kualitas, dan asosiasi
merek terhadap keyakinan konsumen dalam membeli minuman sari buah Frutang.
Variabel yang digunakan pada penelitian ini adalah Kesadaran merek (X1),
Kesan Kualitas (X2), dan Asosiasi merek (X3) terhadap Keyakinan konsumen (Y).
Skala pengukuran variabel menggunakkan skala likert. Populasi dalam penelitian ini
adalah konsumen yang membeli minuman sari buah Frutang. Sampel penelitian ini
menggunakkan teknik accidental sampling yaitu konsumen yang membeli minuman
sari buah Frutang di Colombo Market Surabaya. Jenis data penelitian adalah data
primer dan data sekunder yang diperoleh sebagai tanggapan dari kuesioner yang
disebarkan kepada responden. Model yang digunakan untuk menganalisis data dalam
penelitian ini adalah PLS (Partial Least Square)
Dari hasil penelitian dan pengolahan data yang telah dilakukan dapat ditarik
kesimpulan bahwa variabel kesadaran merek,kesan kualitas,dan asosiasi merek
berpengaruh positif terhadap keyakinan konsumen.