DETAIL DOCUMENT
PENGARUH HARGA DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN MINUMAN BERENERGI HEMAVITON ENERGY DRINK DI CARREFOUR RUNGKUT
Total View This Week0
Institusion
Universitas Pembangunan Nasional Veteran Jawa Timur
Author
Hany, Primandono
Subject
HD28 Management. Industrial Management 
Datestamp
2011-03-03 04:39:44 
Abstract :
Fenomena yang terjadi pada produk adalah terjadi ketidakstabilan pada penjualan produk minuman berenergi hemaviton Energy Drink Di Carrefour Rungkut. Hemmaviton energy drink selama 1 tahun terakhir dari periode Okt 2008 ? Sep 2009, mulai dari penjualan 374 botol/bulan menjadi 296 botol/bulan, serta terjadinya peningkatan jumlah keluhan konsumen kepada Carrefour Rungkut dari tahun 2006 sebanyak 17 konsumen sampai pada tahun 2008 sebanyak 25. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh harga dan kualitas produk terhadap kepuasan konsumen minuman berenergi Hemaviton Energy Drink Di Carrefour Rungkut. Data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer yang diperoleh dengan secara langsung menyebarkan kuesioner kepada konsumen yang sedang melakukan pembelian minuman berenergi Hemaviton Energy Drink Di Carrefour Rungkut. sebanyak 100 orang. Teknik pengambilan sampel menggunakan purposive sampling. Teknik analisis yang digunakan adalah regresi linier berganda yang digunakan untuk mengetahui pengaruh harga (X1) dan kualitas produk (X2) terhadap kepuasan konsumen (Y) minuman berenergi Hemaviton Energy Drink Di Carrefour Rungkut, yang akan diuji dengan menggunakan program SPSS. Dengan tingkat signifikansi 5%. Hasil analisis memperlihatkan bahwa dengan menggunakan uji F didapatkan bahwa harga (X1) dan kualitas produk (X2) secara simultan berpengaruh terhadap kepuasan konsumen (Y) minuman berenergi Hemaviton Energy Drink Di Carrefour Rungkut, sedangkan dengan menggunakan uji t didapatkan bahwa harga (X1) dan kualitas produk (X2) secara parsial berpengaruh terhadap kepuasan konsumen (Y) minuman berenergi Hemaviton Energy Drink Di Carrefour Rungkut. 
Institution Info

Universitas Pembangunan Nasional Veteran Jawa Timur