Pengaruh Kualitas Sistem Informasi terhadap Kepuasan Pengguna Akhir Software Enterprise Resource Planning (ERP) dengan Partisipasi sebagai Variabel Moderasi (studi pada PT Djarum)
Total View This Week0
Total View This Week0
Institusion
Universitas Muria Kudus
Author
Ma'arif, Khoirum
Subject
Manajemen. Manajemen industri
Datestamp
2013-01-10 06:09:44
Abstract :
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas sistem informasi terhadap kepuasan pengguna akhir software Enterprise Resourse Planning (ERP) dengan partisipasi sebagai variabel moderasi. Responden penelitian ini adalah para pengguna Software Enterprise Resourse Planning (ERP) yang menggunakan sistem informasi dalam melaksanakan tugasnya. Penelitian ini menggunakan regresi berganda untuk menguji hubungan antara dimensi pemanfaatan dengan kepuasan pemakai akhir komputer. Hasil penelitian menunjukkan bahwa partisipasi pengguna akhir merupakan pemoderasi berpengaruh terhadap hubungan antara partisipasi pengguna akhir dan kepuasan pengguna akhir. Hubungan kualitas sistem informasi dengan kepuasan pemakai akan lebih meningkat pada partisipasi pengguna akhir yang tinggi.
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas sistem informasi terhadap kepuasan pengguna akhir software Enterprise Resourse Planning (ERP) dengan partisipasi sebagai variabel moderasi. Responden penelitian ini adalah para pengguna Software Enterprise Resourse Planning (ERP) yang menggunakan sistem informasi dalam melaksanakan tugasnya. Penelitian ini menggunakan regresi berganda untuk menguji hubungan antara dimensi pemanfaatan dengan kepuasan pemakai akhir komputer. Hasil penelitian menunjukkan bahwa partisipasi pengguna akhir merupakan pemoderasi berpengaruh terhadap hubungan antara partisipasi pengguna akhir dan kepuasan pengguna akhir. Hubungan kualitas sistem informasi dengan kepuasan pemakai akan lebih meningkat pada partisipasi pengguna akhir yang tinggi.
Download
book
BibTex
Latex, Jabref
cloud_download
Original Resource
url resource Institution
