Abstract :
Penelitian ini bertujuan untuk: 1) Mengetahui pengaruh kepuasan kerja terhadap organizational citizenship behavior, 2) Mengetahui pengaruh budaya organisasi terhadap organizational citizenship behavior. 3)Mengetahui pengaruh komitmen organisasi terhadap organizational citizenship behavior. 4) Mengetahui pengaruh antara kepuasan kerja, budaya organisasi, dan komitmen organisasi terhadap Organizational Citizenship Behavior karyawan di Sigaret Kretek Tangan (SKT) pengkol PT. Djarum Kudus. Penelitian ini dilaksanakan di Sigaret Kretek Tangan (SKT) Pengkol PT. Djarum Kudus dengan 95 karyawan sebagai responden. Data penelitian ini berupa data primer yang bersumber dari kuesioner. Analisis datanya menggunakan analisis SPSS. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa: 1) variabel kepuasan kerja memiliki pengaruh yang positif dan signifikan terhadap variabel OCB (organizational citizenship behavior). 2) variabel budaya organisasi memiliki pengaruh yang positif dan signifikan terhadap variabel OCB (organizational citizenship behavior). 3) variabel komitmen organisasi memiliki pengaruh positif terhadap variable OCB (organizational citizenship behavior). 4) variabel kepuasan kerja, budaya organisasi dan komitmen organisasi secara berganda berpengaruh positif dan signifikan terhadap variabel OCB (Organizational Citizenship Behavior) karyawan.