Institusion
Universitas Multimedia Nusantara
Author
Prathiwi, Andhiny Dyah Wasthu
Subject
381 Commerce (Trade, Incl. Branding, Marketing and Warehousing)
Datestamp
2022-01-29 05:07:17
Abstract :
Penelitian ini dilatarbelakangi oleh adanya bisnis ritel yang menuntut
perusahaan untuk terus berinovasi dalam menarik konsumen agar menciptakan
suatu kegiatan penjualan, dengan pertumbuhan ritel sebesar 55,9%. Tujuan
penelitian dari penelitian ini untuk mengetahui hubungan sales promotions
terhadap brand loyalty di industri ritel, dengan menggunakan konsep
menggunakan konsep sales promotions menurut Kottler dan Keller, dan brand
loyalty menurut Jill Griffin, dengan metode penelitian kuesioner. Peneliti memilih
populasi mahasiswa di Jakarta dengan sampel sebanyak 550 mahasiswa, hasil
penelitian ini adalah terdapat pengaruh antara sales promotions terhadap brand
loyalty sebesar 0,289 atau 28,9% terhadap variabel brand loyalty, sedangkan
71,1% brand loyalty telah dipengaruhi oleh faktor ? faktor lain yang tidak
dijelaskan pada penelitian ini.