Institusion
Universitas Multimedia Nusantara
Author
Ariesandi, Felicia
Subject
381 Commerce (Trade, Incl. Branding, Marketing and Warehousing)
Datestamp
2022-10-17 01:06:40
Abstract :
Penelitian ini dilatarbelakangi oleh peran dari iklan dan e-WOM dalam
membentuk purchase intention dari khalayak. Saat ini perkembangan dari WOM
tradisional sudah merambah pada elektronik akibat adanya perkembangan
internet. Begitu pula dengan iklan yang dahulu hanya mengandalkan iklan
tradisional, saat ini iklan sudah merambah pada iklan di media sosial.
Peneliti kuantitatif ini berfokus pada pengaruh iklan (X1) dan e-WOM (2)
terhadap purchase intention (Y) pada Carousell Lte. Ptd. Indonesia dengan
mengambil populasi dari DKI Jakarta yang aktif menggunakan e-commerce.
Penelitian ini bersifat eksplanatif, di mana peneliti ingin mengetahui suatu kondisi
tertentu atau ingin melihat apa yang mempengaruhi sesuatu dapat terjadi. Peneliti
menggunakan metode survei dengan menyebarkan kuesioner pada 400 responden
untuk mendapatkan data. Namun, pada uji normalitas terhadap 400 responden
menunjukkan data tidak normal, maka peneliti menghilangkan data outlier untuk
mendapatkan distribusi normal sehingga yang digunakan sebanyak 366
responden.
Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa terdapat hubungan yang signifikan
antarvariabel. Dalam hasil uji regresi berganda, iklan dan e-WOM
menyumbangkan 68,3% pada purchase intention. Hasil ini membuktikan bahwa
iklan dan e-WOM memiliki pengaruh yang cukup besar terhadap minat beli pada
Carousell Pte. Ltd. Indonesia.