Institusion
Universitas Multimedia Nusantara
Author
Putera, Arvin Andy
Subject
344 Labor, Social Service, Public Health, Safety Measures
Datestamp
2022-01-18 04:14:05
Abstract :
Pertumbuhan pengguna smartphone terus meningkat secara drastis dalam satu dekade terakhir. Banyaknya pengguna smartphone telah membuka sebuah peluang besar bagi pasar mobile advertising. Sebuah survey oleh Hipcricket menunjukkan
bahwa 46% responden yang memiliki smartphone telah melihat mobile advertising dan 64% dari responden survei telah melakukan pembelian setelah melihat mobile advertising. Namun demikian, sebagian konsumen ingin menggunakan advertising blocking untuk memblokir iklan yang tidak diinginkan karena dianggap mengganggu. Maka untuk menghindari hal itu, perusahaan dapat lakukan personalized smartphone advertising sebagai alternatif. Oleh karena itu, penelitian ini akan membahas faktor-faktor yang mempengaruhi purchase intention yang mencakup personalization, informativeness, credibility, entertainment dan advertising value pada follower official account UNIQLO di platform chatting
LINE.
Penelitian ini menggunakan desain riset deskriptif dengan metode non-probability sampling dengan teknik judgemental sampling. Data dikumpulkan menggunakan kuesioner pada responden sebanyak 123 responden yang merupakan follower official account UNIQLO di LINE dan memiliki pemahaman yang baik akan iklan
official account UNIQLO. Data kemudian diolah menggunakan structural equation modelling.
Penelitian ini mendapatkan temuan bahwa terdapat hubungan positif antara personalization terhadap informativeness, credibility, dan entertainment. Hubungan positif antara informativeness, credibility, dan entertainment terhadap advertising value dimana advertising value berpengaruh positif terhadap purchase intention. Namun, tidak ditemukan hubungan yang signifikan antara personalization terhadap advertising value.