analisis faktor-faktor yang mempengaruhi
service satisfaction dan game satisfaction
serta implikasinya terhadap behavioral
intention
telaah pada penonton pertandingan mma one
pride pro never quit
Total View This Week0
Total View This Week0
Institusion
Universitas Multimedia Nusantara
Author
Fajri, Gedy Ginanda
Subject
HD30 Strategic Communication
Datestamp
2019-07-05 09:06:14
Abstract :
Kompetisi Mixed Martial Arts (MMA) One Pride Pro Never Quit yang sukses menyita perhatian masyarakat Indonesia dengan sederet petarung bintang menghadirkan nuansa baru bagi industri olahraga dan hiburan di Indonesia. Dengan melihat perkembangan dan kesuksesan yang diraih dalam waktu yang singkat, membuat kompetisi MMA One Pride Pro Never Quit ini menarik untuk diteliti tentang bagaimana terjadinya kepuasan terhadap layanan dan kepuasan terhadap pertandingan yang diselenggarakan, serta niat dan perilaku para penonton di masa mendatang pasca menonton pertandingan secara langsung, aspek-aspek tersebut juga pastinya akan berguna bagi kompetisi olahraga lain untuk mengadopsi strategi One Pride Pro Never Quit. Oleh karena itu, penelitian ini akan membahas bagaimana sikap masyarakat Indonesia khususnya yang sudah menyaksikan pertandingan One Pride Pro Never Quit secara langsung di Britama Arena berdasarkan aspek pengaruh Stadium Employees, Facility Access, Facility Space, Player Performance, Game Atmosphere terhadap Behavioral Intention melalui Service Satisfaction dan Game Satissfaction. Model teoritis dalam penelitian ini disampaikan dengan tujuh hipotesis yang telah diuji menggunakan Structural Equation Model. Sampel dalam penelitian ini berjumlah 200 responden, dengan screening berupa seseorang yang pernah menyaksikan pertandingan One Pride Pro Never Quit secara langsung di Britama Arena sebanyak 1 kali dalam kurun waktu 3 bulan terakhir. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa terdapat hubungan positif antara Stadium Employees dengan Service Satisfaction, Facility Access dengan Service Satisfaction, Player Performance dengan Game Satisfaction, Game Atmosphere dengan Game Satisfaction, Service Satisfaction dengan Behavioral Intention, dan Game Satisfaction dengan Behavioral Intention. Namun tidak ditemukan adanya pengaruh antara Facility Space dengan Service Satisfaction.
Kompetisi Mixed Martial Arts (MMA) One Pride Pro Never Quit yang sukses menyita perhatian masyarakat Indonesia dengan sederet petarung bintang menghadirkan nuansa baru bagi industri olahraga dan hiburan di Indonesia. Dengan melihat perkembangan dan kesuksesan yang diraih dalam waktu yang singkat, membuat kompetisi MMA One Pride Pro Never Quit ini menarik untuk diteliti tentang bagaimana terjadinya kepuasan terhadap layanan dan kepuasan terhadap pertandingan yang diselenggarakan, serta niat dan perilaku para penonton di masa mendatang pasca menonton pertandingan secara langsung, aspek-aspek tersebut juga pastinya akan berguna bagi kompetisi olahraga lain untuk mengadopsi strategi One Pride Pro Never Quit. Oleh karena itu, penelitian ini akan membahas bagaimana sikap masyarakat Indonesia khususnya yang sudah menyaksikan pertandingan One Pride Pro Never Quit secara langsung di Britama Arena berdasarkan aspek pengaruh Stadium Employees, Facility Access, Facility Space, Player Performance, Game Atmosphere terhadap Behavioral Intention melalui Service Satisfaction dan Game Satissfaction. Model teoritis dalam penelitian ini disampaikan dengan tujuh hipotesis yang telah diuji menggunakan Structural Equation Model. Sampel dalam penelitian ini berjumlah 200 responden, dengan screening berupa seseorang yang pernah menyaksikan pertandingan One Pride Pro Never Quit secara langsung di Britama Arena sebanyak 1 kali dalam kurun waktu 3 bulan terakhir. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa terdapat hubungan positif antara Stadium Employees dengan Service Satisfaction, Facility Access dengan Service Satisfaction, Player Performance dengan Game Satisfaction, Game Atmosphere dengan Game Satisfaction, Service Satisfaction dengan Behavioral Intention, dan Game Satisfaction dengan Behavioral Intention. Namun tidak ditemukan adanya pengaruh antara Facility Space dengan Service Satisfaction.
Download
book
BibTex
Latex, Jabref
cloud_download
Original Resource
url resource Institution
