Analisa peran dan fungsi corporate communication pt citilink indonesia dalam mengembangkan citra perusahaan sebagai indonesia leading low cost airline
Total View This Week0
Total View This Week0
Institusion
Universitas Multimedia Nusantara
Author
Tania, Cinthya
Subject
302.2 Communication
Datestamp
2022-06-08 05:51:38
Abstract :
Skripsi ini membahas mengenai peran dan fungsi Corporate Communications Citilink Indonesia dalam mengembangkan citra sebagai Indonesia Leading Low Cost Airline. Penelitian ini dilatarbelakangi oleh tingginya tingkat persaingan bisnis industri penerbangan untuk kelas menengah bawah yang pertumbuhannya paling prospektif. Peran dan fungsi Corporate Communications menjadidiperlukan untuk mengembangkan citra perusahaan yang baik sehingga dapat menjadi daya saing di tengah persaingan industri bisnis. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menjelaskan mengenai peran dan fungsi Corporate Communications Citilink Indonesia untuk mengembangkan citra sebagai Indonesia Leading Low Cost Airline. Penelitian ini dikaji dengan menggunakan konsep public relations, peran dan fungsi public relations,corporate communications, peran corporate communications, corporate communications framework, citra, serta positioning. Penelitian ini merupakan penelitian kualitatif deskriptif. Metodologipenelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah studi kasus, dengan teknikpengumpulan data melalui wawancara mendalam dan studi pustaka. Keabsahan data diuji dengan menggunakan triangulasi sumber.Hasil penelitian yang diperoleh adalah Corporate Communications Citilink Indonesia telah menjalankan empat peran praktisi komunikasi yaitu sebagai communication technician, expert prescriber, communication facilitator, dan problem solving facilitator. Sementara itu, Corporate Communications Citilink telah menjalankan lima dari sembilan area fungsi Corporate Communications yaitu identity and image, issues management, media relations, internal communications, dan corporate advertising. Peran dan fungsi Corporate Communications Citilink dalam mengembangkan citra sebagai Indonesia Leading Low Cost Airline tercermin melalui aspek media komunikasi dan peristiwa yang diselenggarakan perusahaan.
Skripsi ini membahas mengenai peran dan fungsi Corporate Communications Citilink Indonesia dalam mengembangkan citra sebagai Indonesia Leading Low Cost Airline. Penelitian ini dilatarbelakangi oleh tingginya tingkat persaingan bisnis industri penerbangan untuk kelas menengah bawah yang pertumbuhannya paling prospektif. Peran dan fungsi Corporate Communications menjadidiperlukan untuk mengembangkan citra perusahaan yang baik sehingga dapat menjadi daya saing di tengah persaingan industri bisnis. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menjelaskan mengenai peran dan fungsi Corporate Communications Citilink Indonesia untuk mengembangkan citra sebagai Indonesia Leading Low Cost Airline. Penelitian ini dikaji dengan menggunakan konsep public relations, peran dan fungsi public relations,corporate communications, peran corporate communications, corporate communications framework, citra, serta positioning. Penelitian ini merupakan penelitian kualitatif deskriptif. Metodologipenelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah studi kasus, dengan teknikpengumpulan data melalui wawancara mendalam dan studi pustaka. Keabsahan data diuji dengan menggunakan triangulasi sumber.Hasil penelitian yang diperoleh adalah Corporate Communications Citilink Indonesia telah menjalankan empat peran praktisi komunikasi yaitu sebagai communication technician, expert prescriber, communication facilitator, dan problem solving facilitator. Sementara itu, Corporate Communications Citilink telah menjalankan lima dari sembilan area fungsi Corporate Communications yaitu identity and image, issues management, media relations, internal communications, dan corporate advertising. Peran dan fungsi Corporate Communications Citilink dalam mengembangkan citra sebagai Indonesia Leading Low Cost Airline tercermin melalui aspek media komunikasi dan peristiwa yang diselenggarakan perusahaan.
Download
book
BibTex
Latex, Jabref
cloud_download
Original Resource
url resource Institution
