Abstract :
Donny Surawijaya, KXO050594. Jurusan Hubungan Masyarakat Fakultas ilmu Komunikasi Universitas Padjadjaran Bandung 2010. Melakukan penelitian dengan judul “Hubungan Informasi Pelatihan “Peningkatan SDM Berkualitas dan Kompeten di Bidang Pemasaran Kredit Konsumtif†Dengan Kinerja Karyawan di PT. Bank Mega Bandung. ‘.Penelitian ini dibawah bimbingan Dra. Hj. Lukiati Komala Erdinaya, M.Si sebagai pembimbing utama dan Dra. Susie Perbawasari, M.Si sebagai pembimbing pendamping. Tujuan yang ingin dicapai dalam penelitian ini adalah untuk mengetahui Hubungan Informasi Pelatihan “Peningkatan SDM Berkualitas dan Kompeten di Bidang Pemasaran Kredit Konsumtif†Dengan Kinerja Karyawan di PT. Bank Mega Bandung.
Penelitian ini menggunakan metode korelasional dengan teknik pengumpulan data: wawancara, observasi, kuisioner, dan studi pustaka. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh karyawan divisi UKM Regional Bank Mega Bandung yaitu 147 orang. Jumlah sampel adalah 58 orang sebagai responden.
Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa Hubungan Informasi Pelatihan “Peningkatan SDM Berkualitas dan Kompeten di Bidang Pemasaran Kredit Konsumtif†Kuat dengan Kinerja Karyawan di PT. Bank Mega Bandung
Kesimpulan dari penelitian ini adalah, bahwa Bobot dan valensi pesan pesan pada informasi pelatihan “Peningkatan SDM Berkualitas dan Kompeten di Bidang Pemasaran Kredit Konsumtif†memiliki hubungan yang cukup berarti dengan kinerja karyawan di PT. Bank Mega Bandung
Adapun saran untuk penelitian ini yaitu Sebaiknya informasi pelatihan lebih banyak memberikan pertanyaan yang bersifat berbagi pengalaman tentang pekerjaannya, tanggung jawab dan disiplin Sehingga karyawan dapat berpikiran terbuka demi meningkatkan pengetahuan dan pemahaman