PENGARUH PENILAIAN (RATING DAN REVIEW) DARI SUATU PRODUK KOSMETIK (SKINCARE) TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN (STUDI PADA CUSTOMER SHOPEE)
Total View This Week2
Total View This Week2
Institusion
Universitas Padjadjaran
Author
Nura`ini, Roffina
Subject
Datestamp
2021-11-29 00:00:00
Abstract :
Perkembangan e-commerce semakin pesat di Indonesia yang dapat berdampak positif baik bagi pebisnis, konsumen, maupun masyarakat luas. Bagi pebisnis, e-commerce memiliki dampak positif berupa pengurangan biaya operasional dan dapat memperlebar pangsa pasar, sehingga keuntungan dapat dimaksimalkan dan lebih mudah dalam hal pengembangan bisnis. Salah satu e-commerce yang berkembang pesat di Indonesia adalah Shopee, hal ini berdasarkan peta e-commerce Indonesia tahun 2019. Adapun produk yang paling banyak diminati adalah kosmetik. Tujuan dari penelitian ini untuk megetahui pengaruh penilaian (rating dan review), serta variabel lain untuk melengkapi hasil penelitian ditambah seperti variabel harga, pengetahuan produk dan kesehatan kulit, produk, terhadap keputusan pembelian kosmetik (skincare) di Shopee di Bandung. Peneliti menggunakan kuisioner online melalui google form sebagai alat bantu serta mendapatkan data secara kuantitatif, dan sampel yang terpilih adalah 350 orang perempuan di Bandung. Data diolah menggunakan metode uji statistik regresi linier berganda. Hasil penelitian ini menunjukkan terdapat pengaruh yang signifikan dari penilaian (rating dan review), harga, pengetahuan produk dan kesehatan kulit, produk terhadap keputusan pembelian di Shopee.
Perkembangan e-commerce semakin pesat di Indonesia yang dapat berdampak positif baik bagi pebisnis, konsumen, maupun masyarakat luas. Bagi pebisnis, e-commerce memiliki dampak positif berupa pengurangan biaya operasional dan dapat memperlebar pangsa pasar, sehingga keuntungan dapat dimaksimalkan dan lebih mudah dalam hal pengembangan bisnis. Salah satu e-commerce yang berkembang pesat di Indonesia adalah Shopee, hal ini berdasarkan peta e-commerce Indonesia tahun 2019. Adapun produk yang paling banyak diminati adalah kosmetik. Tujuan dari penelitian ini untuk megetahui pengaruh penilaian (rating dan review), serta variabel lain untuk melengkapi hasil penelitian ditambah seperti variabel harga, pengetahuan produk dan kesehatan kulit, produk, terhadap keputusan pembelian kosmetik (skincare) di Shopee di Bandung. Peneliti menggunakan kuisioner online melalui google form sebagai alat bantu serta mendapatkan data secara kuantitatif, dan sampel yang terpilih adalah 350 orang perempuan di Bandung. Data diolah menggunakan metode uji statistik regresi linier berganda. Hasil penelitian ini menunjukkan terdapat pengaruh yang signifikan dari penilaian (rating dan review), harga, pengetahuan produk dan kesehatan kulit, produk terhadap keputusan pembelian di Shopee.
File :
http://media.unpad.ac.id/thesis/120210/2017/120210170044_1_8238.pdf
http://media.unpad.ac.id/thesis/120210/2017/120210170044_a_1854.pdf
http://media.unpad.ac.id/thesis/120210/2017/120210170044_l_7307.pdf
http://media.unpad.ac.id/thesis/120210/2017/120210170044_c_5771.pdf
http://media.unpad.ac.id/thesis/120210/2017/120210170044_d_5487.pdf
http://media.unpad.ac.id/thesis/120210/2017/120210170044_k_3131.pdf
Download
book
BibTex
Latex, Jabref
cloud_download
Original Resource
url resource Institution
