ANANALISIS TINGKAT KEPUASAN PENGGUNA PELAYANAN MODA TRANSPORTASI KERETA API KORIDOR KOTA PADANG – KOTA PARIAMANN
Total View This Week0
Total View This Week0
Institusion
Universitas Bung Hatta
Author
Restu, Umami
Fidel, Miro
TOMI, ERIAWAN
Fidel, Miro
TOMI, ERIAWAN
Subject
TH Building construction
Datestamp
2023-08-18 04:17:15
Abstract :
Persoalan kemacetan lalu lintas di kota Padang tidak terlepas dari kondisi dan perkembangan tata ruang wilayah kota . Transportasi dan tata ruang merupakan dua aspek yang saling mempengaruhi satu sama lain, karena transportasi lalu lintas merupakan fungsi dari tata guna lahan. Seiring dengan bertambahnya penduduk yang tinggal di luar kota Padang, akan tetapi mempunyai kegiatan di Kota Padang menyebabkan terjadinya pola pergerakan dari para penduduk di sekitar kota padang pada saat jam tertentu. Pengoperasian Kereta Api (KA) Padang - Pariaman merupakan salah satu upaya untuk melayani kebutuhan transportasi bagi mereka yang setiap hari harus pulang pergi antara Kota Padang - Pariaman untuk menjalankan aktifitasnya. Dengan meningkatknya pengguna moda transportasi kereta api koridor Kota Padang ? Kota Pariaman dari tahun 2011 hingga 2016 yaitu sebanyak 1,57 %, dengan demikian dapat dikatakan bahwa moda transportasi kereta api merupakan pilihan alternatif oleh penggun yang bertujuan dari Kota Padang maupun Kota Pariaman, diikuti dengan penyediaan fasilitas pelayanan keamanan, kenyamanan, waktu dan biaya yang merupakan suatu kebutuhan bagi pengguna guna memberikan kenyamanan pada saat berada atau menggunakan moda tranportasi kereta api. Setalah diketahui atribut pelayanan yang mempengaruhi tingkat peayana moda trasnportasi kereta api, maka dapat diberikan usulan atau prioritas penanganan perbaikan pelayanan guna meningkatkan kinerja pelayanan yang diberikan berdasarkan atribut pelayanan yang mempengaruhi dan menentukan kepuasan pengguna moda trasnportasi kereta api koridor Kota Padang ? Kota Pariaman. Kata Kunci : Tingkat Kepuasan, Kereta Api, Atribut Pelayanan
Persoalan kemacetan lalu lintas di kota Padang tidak terlepas dari kondisi dan perkembangan tata ruang wilayah kota . Transportasi dan tata ruang merupakan dua aspek yang saling mempengaruhi satu sama lain, karena transportasi lalu lintas merupakan fungsi dari tata guna lahan. Seiring dengan bertambahnya penduduk yang tinggal di luar kota Padang, akan tetapi mempunyai kegiatan di Kota Padang menyebabkan terjadinya pola pergerakan dari para penduduk di sekitar kota padang pada saat jam tertentu. Pengoperasian Kereta Api (KA) Padang - Pariaman merupakan salah satu upaya untuk melayani kebutuhan transportasi bagi mereka yang setiap hari harus pulang pergi antara Kota Padang - Pariaman untuk menjalankan aktifitasnya. Dengan meningkatknya pengguna moda transportasi kereta api koridor Kota Padang ? Kota Pariaman dari tahun 2011 hingga 2016 yaitu sebanyak 1,57 %, dengan demikian dapat dikatakan bahwa moda transportasi kereta api merupakan pilihan alternatif oleh penggun yang bertujuan dari Kota Padang maupun Kota Pariaman, diikuti dengan penyediaan fasilitas pelayanan keamanan, kenyamanan, waktu dan biaya yang merupakan suatu kebutuhan bagi pengguna guna memberikan kenyamanan pada saat berada atau menggunakan moda tranportasi kereta api. Setalah diketahui atribut pelayanan yang mempengaruhi tingkat peayana moda trasnportasi kereta api, maka dapat diberikan usulan atau prioritas penanganan perbaikan pelayanan guna meningkatkan kinerja pelayanan yang diberikan berdasarkan atribut pelayanan yang mempengaruhi dan menentukan kepuasan pengguna moda trasnportasi kereta api koridor Kota Padang ? Kota Pariaman. Kata Kunci : Tingkat Kepuasan, Kereta Api, Atribut Pelayanan
Download
book
BibTex
Latex, Jabref
cloud_download
Original Resource
url resource Institution
