PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, HARGA DAN DIGITAL
MARKETING TERHADAP KEUNGGULAN BERSAING
(studi kasus pada Gojek di Kota Padang)
Total View This Week0
Total View This Week0
Institusion
Universitas Bung Hatta
Author
Reni, Anggraini
Sefnedi, Sefnedi
Sefnedi, Sefnedi
Subject
HB Economic Theory
Datestamp
2022-08-05 01:38:16
Abstract :
Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh antara kualitas pelayanan, harga dan digital marketing terhadap keunggulan bersaing pada Gojek di kota Padang. Populasi dalam penelitian ini adalah konsumen Gojek di kota Padang. Dengan jumlah sampel sebanyak 80 orang responden yang dipilih menggunakan teknik purposive sampling. Berdasarkan hasil penelitian dapat disimpulkan bahwa kualitas pelayanan tidak berpengaruh terhadap keunggulan bersaing pada konsumen Gojek di kota Padang. Harga berpengaruh positif terhadap keunggulan bersaing pada konsumen Gojek di kota Padang. dan digital marketing berpengaruh positif terhadap keunggulan bersaing pada konsumen Gojek di kota Padang. Kata kunci : kualitas pelayanan, harga, digital marketing dan keunggulan bersaing.
Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh antara kualitas pelayanan, harga dan digital marketing terhadap keunggulan bersaing pada Gojek di kota Padang. Populasi dalam penelitian ini adalah konsumen Gojek di kota Padang. Dengan jumlah sampel sebanyak 80 orang responden yang dipilih menggunakan teknik purposive sampling. Berdasarkan hasil penelitian dapat disimpulkan bahwa kualitas pelayanan tidak berpengaruh terhadap keunggulan bersaing pada konsumen Gojek di kota Padang. Harga berpengaruh positif terhadap keunggulan bersaing pada konsumen Gojek di kota Padang. dan digital marketing berpengaruh positif terhadap keunggulan bersaing pada konsumen Gojek di kota Padang. Kata kunci : kualitas pelayanan, harga, digital marketing dan keunggulan bersaing.
Download
book
BibTex
Latex, Jabref
cloud_download
Original Resource
url resource Institution
