Abstract :
Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh kualitas produk,harga dan citra merek baik secara simultan dan parsial terhadap keputusan pembelian kartu XL Axiata di Kabupaten Bangli. Rancangan penelitian yang digunakan adalah penelitian kuantitatif kausal. Penentuan sampel dalam penelitian menggunakan teknik accidental sampling. Jumlah sampel yang digunakan adalah 75 responden. Instrumen yang digunakan dalam pengumpulan data adalah observasi, kuesioner dan pencatatan dokumen. Teknik analisis data yang digunakan adalah analisis regresi linier berganda. Hasil dari penelitian ini adalah: (1) kualitas produk, harga dan citra merek berpengaruh signifikan terhadap keputusan kartu XL Axiata di Kabupaten Bangli . (2) kualitas produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian kartu XL Axiata di Kabupaten Bangli. (3) harga berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian kartu XL Axiata di Kabupaten Bangli. (4) citra merek berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian kartu XL Axiata di Kabupaten Bangli.