PERSEPSI MASYARAKAT TERHADAP KOPERASI SIMPAN PINJAM DANADYAKSA DI DESA DAUH PEKEN KECAMATAN TABANAN
Total View This Week0
Total View This Week0
Institusion
Universitas Pendidikan Ganesha
Author
Wiseka, Ni Putu Natia Warapsari
Subject
H Social Sciences (General)
Datestamp
2021-10-11 05:46:06
Abstract :
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui persepsi masyarakat terhadap Koperasi Simpan Pinjam Danadyaksa di Desa Dauh Peken Kecamatan Tabanan ditinjau dari dimensi tangible (bukti fisik), dimensi reliability (kehandalan), responsiveness (daya tanggap), assurance (jaminan), empathy (empati). Jenis penelitian ini yaitu penelitian deskriptif dengan pendekatan kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini adalah masyarakat yang telah menjadi anggota dan non anggota Koperasi Simpan Pinjam Danadyaksa sebanyak 575 orang dengan sampel yang digunakan sebanyak 236 responden yang dicari menggunakan rumus Slovin. Metode pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini yaitu menggunakan kuesioner dan dokumentasi dengan analisis data yaitu analisis deskriptif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa persepsi masyarakat dari dimensi tangible (bukti fisik) memperoleh skor 5.244 termasuk ke dalam kategori baik. Dimensi reliability (kehandalan) memperoleh skor 3.556 termasuk ke dalam kategori baik. Dimensi responsiveness (daya tanggap) memperoleh skor 4.462 termasuk ke dalam kategori baik. Dimensi assurance (jaminan) memperoleh skor 5.948 termasuk ke dalam kategori sangat baik. Dimensi empathy (empati) memperoleh skor 5.678 termasuk ke dalam kategori baik.
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui persepsi masyarakat terhadap Koperasi Simpan Pinjam Danadyaksa di Desa Dauh Peken Kecamatan Tabanan ditinjau dari dimensi tangible (bukti fisik), dimensi reliability (kehandalan), responsiveness (daya tanggap), assurance (jaminan), empathy (empati). Jenis penelitian ini yaitu penelitian deskriptif dengan pendekatan kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini adalah masyarakat yang telah menjadi anggota dan non anggota Koperasi Simpan Pinjam Danadyaksa sebanyak 575 orang dengan sampel yang digunakan sebanyak 236 responden yang dicari menggunakan rumus Slovin. Metode pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini yaitu menggunakan kuesioner dan dokumentasi dengan analisis data yaitu analisis deskriptif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa persepsi masyarakat dari dimensi tangible (bukti fisik) memperoleh skor 5.244 termasuk ke dalam kategori baik. Dimensi reliability (kehandalan) memperoleh skor 3.556 termasuk ke dalam kategori baik. Dimensi responsiveness (daya tanggap) memperoleh skor 4.462 termasuk ke dalam kategori baik. Dimensi assurance (jaminan) memperoleh skor 5.948 termasuk ke dalam kategori sangat baik. Dimensi empathy (empati) memperoleh skor 5.678 termasuk ke dalam kategori baik.
Download
book
BibTex
Latex, Jabref
cloud_download
Original Resource
url resource Institution
