Abstract :
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh pelayanan, sanksi, sistem perpajakan, kesadaran wajib pajak terhadap variabel kepatuhan membayar pajak bumi dan bangunan. Jenis penelitian ini digolongkan sebagai penelitian kausal yang merupakan penelitian untuk mengetahui hubungan antara variabel pelayanan, sanksi, sistem perpajakan, kesadaran wajib pajak terhadap kepatuhan wajib pajak pajak bumi dan bangunan. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh wajib pajak bumi dan bangunan yang terdaftar di Kelurahan Kebayoran Lama Selatan yang berjumlah 4.908 orang dengan sampel 98 orang. Penelitian ini menggunakan metode pengumpulan data simple random sampling. Teknik analisis data yang digunakan adalah analisis regresi berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pelayanan pajak berpengaruh negatif, sanksi pajak berpengaruh, sistem perpajakan tidak berpengaruh dan kesadaran wajib pajak tidak berpengaruh terhadap kepatuhan wajib pajak dalam membayar pajak bumi dan bangunan.