PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, HARGA, DAN PROMOSI TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN DI SMP YADIKA 3 KARANG TENGAH – TANGERANG
Total View This Week0
Total View This Week0
Institusion
Universitas Satya Negara Indonesia
Author
Anastasia, Selvi
Subject
Financial Management
Datestamp
2022-10-24 07:42:10
Abstract :
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Pengaruh Kualitas Pelayanan, Harga, dan Promosi terhadap Kepuasan Konsumen di SMP Yadika 3. Jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian asosiatif. Metodologi penelitian ini menggunakan metode kasual. Metode pengumpulan data menggunakan teknik kuesioner. Penelitian ini menggunakan metode Analisis Regresi Linear Berganda, dimana jumlah sampel sebanyak 73 responden berdasarkan rumus Slovin. Hasil penelitian menunjukkan secara parsial Kualitas Pelayanan, Harga dan Promosi berpengaruh signifikan terhadap Kepuasan Konsumen. Secara simultan Kualitas Pelayanan, Harga dan Promosi berpengaruh secara signifikan terhadap Kepuasan Konsumen.
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Pengaruh Kualitas Pelayanan, Harga, dan Promosi terhadap Kepuasan Konsumen di SMP Yadika 3. Jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian asosiatif. Metodologi penelitian ini menggunakan metode kasual. Metode pengumpulan data menggunakan teknik kuesioner. Penelitian ini menggunakan metode Analisis Regresi Linear Berganda, dimana jumlah sampel sebanyak 73 responden berdasarkan rumus Slovin. Hasil penelitian menunjukkan secara parsial Kualitas Pelayanan, Harga dan Promosi berpengaruh signifikan terhadap Kepuasan Konsumen. Secara simultan Kualitas Pelayanan, Harga dan Promosi berpengaruh secara signifikan terhadap Kepuasan Konsumen.
Download
book
BibTex
Latex, Jabref
cloud_download
Original Resource
url resource Institution
