Abstract :
Di era globalilasi saat ini persaingan yang kompetitif di industri telekomunikasi
(telepon genggam) membuat perusahaan harus dapat menentukan strategi yang tepat demi
keberlangsungan hidup perusahaan yaitu dengan memasarkan produknya sesuai dengan
keinginan dan harapan konsumen. Banyak faktor-faktor yang menjadi pertimbangan konsumen
untuk melakukan keputusan pembelian sebuah produk. Diantaranya adalah harga, kualitas
produk, dan citra merek.
Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh harga, kualitas produk, dan citra merek
terhadap keputusan pembelian smartphone Android Samsung (Studi kasus di Universitas Satya
Negara Indonesia). Populasi penelitian ini adalah seluruh konsumen yang berada di lingkungan
Universitas Satya Negara Indonesia. Sampel dalam penelitian ini adalah konsumen yang
menggunakan, yang pernah memiliki, dan bahkan yang belum pernah memiliki produk
smartphone Android Samsung. Sampel dalam penelitian ini adalah 60 orang. Pengambilan
sampel menggunakan teknik Nonprobability Sampling yaitu dengan Accidential Sampling.
Analisis data menggunakan regresi linear berganda. Hasil analisis regresi linear
berganda menunjukan bahwa harga, kualitas produk, dan citra merek secara simultan
berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. Namun secara parsial harga
berpengaruh positif dengan nilai thitung 2,006 > ttabel 1,673 dan signifikansi 0,05 (p value 0,05).
Kualitas produk berpengaruh positif dengan nilai thitung 1,768 > ttabel 1,673. Dan citra merek
tidak berpangaruh positif dengan nilai thitung 1,578 < ttabel 1,673 dan signifikansi 0,12 (p value
0,05).