Strategi Humas Pt. Shopee Internasional Indonesia Dalam Mempertahankan Citra Positif Pada Layanan Flash Sale
Total View This Week0
Total View This Week0
Institusion
Universitas Satya Negara Indonesia
Author
Apriana, Monica Dinda
Subject
Comunication
Datestamp
2022-11-30 09:24:40
Abstract :
Flash Sale adalah layanan tambahan di Shopee, dimana Pembeli yang terdaftar di Shopee dapat menikmati hak dan keistimewaan, yaitu mendapatkan potongan harga tergantung dari ketetapan yang telah di buat oleh seller. Tujuan dari penelitian ini adalah mengetahui pengelolaan informasi dan bagaimana strategi humas shopee dalam mempertahankan citra positif perusahaan mengenai komplain di media social. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa sistem pengelolaan informasi membawa shopee mendapatkan solusi agar tetap bisa menjaga Citra positif yang dimiliki. Penyelesaian komplain pada shopee adalah perlu di tegaskan nya lagi agar tidak tejadi penipuan kembali dari seller yang bergabung pada shopee.
Flash Sale adalah layanan tambahan di Shopee, dimana Pembeli yang terdaftar di Shopee dapat menikmati hak dan keistimewaan, yaitu mendapatkan potongan harga tergantung dari ketetapan yang telah di buat oleh seller. Tujuan dari penelitian ini adalah mengetahui pengelolaan informasi dan bagaimana strategi humas shopee dalam mempertahankan citra positif perusahaan mengenai komplain di media social. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa sistem pengelolaan informasi membawa shopee mendapatkan solusi agar tetap bisa menjaga Citra positif yang dimiliki. Penyelesaian komplain pada shopee adalah perlu di tegaskan nya lagi agar tidak tejadi penipuan kembali dari seller yang bergabung pada shopee.
Download
book
BibTex
Latex, Jabref
cloud_download
Original Resource
url resource Institution
