DETAIL DOCUMENT
Pengaruh Pemberitaan Pelecehan kepada Customer oleh Driver Grab di Media Sosial terhadap Kepercayaan Masyarakat pada Ojek Online
Total View This Week0
Institusion
Universitas Satya Negara Indonesia
Author
Putri, Nanda Yulia
Subject
Comunication 
Datestamp
2022-12-07 04:01:54 
Abstract :
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh pemberitaan pelecehan kepada customer oleh driver Grab di media sosial terhadap kepercayaan masyarakat pada ojek online. Hasil penelitian membuktikan bahwa pemberitaan pelecehan memiliki pengaruh terhadap kepercayaan masyarakat sebesar 49,10% dan sisanya sebesar 50,90% dipengaruhi oleh faktor lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini. Dari hasil penelitian dan kesimpulan, peneliti memberikan saran ? saran sebagai masukan untuk PT Grab Indonesia selaku perusahaan yang mendapat pemberitaan pelecehan yang melibatkan mitra atau driver. 
Institution Info

Universitas Satya Negara Indonesia