Abstract :
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Citra Toko, Kualitas
Pelayanan dan Promosi terhadap Minat Beli Konsumen pada Hero Supermarket
Taman Alfa Joglo Raya, Jakarta Barat. Populasi dalam penelitian ini adalah
konsumen yang belum pernah membeli produk di Hero Supermarket Taman Alfa.
Dengan jumlah sampel sebanyak 100 responden. Teknik sampling menggunakan
random sampling, metode pengumpulan data menggunakan data primer dan data
sekunder. Metode analisa data dalam penelitian ini menggunakan analisis linier
berganda, uji F, uji t dan uji koefisien determinasi dengan bantuan software SPSS
25. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa secara simultan (uji f) menunjukan
bahwa terdapat pengaruh yang signifikan antara variabel Citra Toko, Kualitas
Pelayanan, dan Promosi terhadap Minat Beli Konsumen. Secara parsial (uji t) Citra
Toko tidak berpengaruh signifikan terhadap Minat Beli Konsumen, sedangkan
Kualitas Pelayanan dan Promosi berpengaruh signifikan terhadap Minat Beli
Konsumen.