PENGARUH HARGA, FASILITAS, DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PADA SDI ALFALAH II PAGI JAKARTA
Total View This Week0
Total View This Week0
Institusion
Universitas Satya Negara Indonesia
Author
Nurkholiza, Nurkholiza
Subject
Financial Management
Datestamp
2024-03-01 03:00:32
Abstract :
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Pengaruh Harga Fasilitas Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pada Sdi Al falah II Pagi Jakarta secara simultan maupun Parsial. Data yang digunakan adalah data primer yang dikumpulkan melalui penyebaran kuesioner 100 responden yang bergabung di SDI Al Falah II Pagi. Metodekuantitatif dan hasil penelitian ini. berdasarkan jawaban responden dengan menggunakan skala Ordinal. Metode analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah Uji Instrument (Validitas dan realibilitas), Uji Normalitas Dasar, Uji Asumsi Klasik (Normalitas residual, Multikolinearitas, Autokolerasi, Heteroskedastisitas), Uji Hipotesis (Analisis regresi linier berganda, Uji F. Uji t dan Koefisien Determinasi). Hasil penelitian. ini menunjukkan secara Uji F (simultan) bahwa Harga, Fasilitas, danKualitas Pelayanan berpengaruh dan signifikan terhadap Kepuasan Pada SDI Al Falah II, dan hasil Uji t (parsial) menunjukan Harga (X1), Fasilitas (X2), dan Kualitas Pelayanan (X3) berpengaruh dan signifikan terhadap Kepuasan Pelanggan (Y)
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Pengaruh Harga Fasilitas Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pada Sdi Al falah II Pagi Jakarta secara simultan maupun Parsial. Data yang digunakan adalah data primer yang dikumpulkan melalui penyebaran kuesioner 100 responden yang bergabung di SDI Al Falah II Pagi. Metodekuantitatif dan hasil penelitian ini. berdasarkan jawaban responden dengan menggunakan skala Ordinal. Metode analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah Uji Instrument (Validitas dan realibilitas), Uji Normalitas Dasar, Uji Asumsi Klasik (Normalitas residual, Multikolinearitas, Autokolerasi, Heteroskedastisitas), Uji Hipotesis (Analisis regresi linier berganda, Uji F. Uji t dan Koefisien Determinasi). Hasil penelitian. ini menunjukkan secara Uji F (simultan) bahwa Harga, Fasilitas, danKualitas Pelayanan berpengaruh dan signifikan terhadap Kepuasan Pada SDI Al Falah II, dan hasil Uji t (parsial) menunjukan Harga (X1), Fasilitas (X2), dan Kualitas Pelayanan (X3) berpengaruh dan signifikan terhadap Kepuasan Pelanggan (Y)
Download
book
BibTex
Latex, Jabref
cloud_download
Original Resource
url resource Institution
