Abstract :
Pengecekan pekerjaan adalah suatu kegiatan pengukuran dan atau pemeriksaan terhadap hasil dari suatu pekerjaan dengan tujuan untuk mengetahui capaian (progress) dari suatu pekerjaan tersebut. Cleaning service adalah layanan yang menyediakan jasa pembersihan dan pemeliharaan kebersihan dalam berbagai lingkungan, seperti rumah, kantor, pabrik, gedung komersial, atau tempat umum lainnya. Belum adanya penentuan kategori untuk pengecekan pekerjaan cleaning service dengan 5 (tiga) kriteria (Sangat Bersih, Bersih, Cukup, Kotor, Sangat Kotor). Belum adanya sistem rekomendasi untuk penilaian kinerja cleaner. Tujuan penelitian ini adalah membuat sebuah sistem rekomendasi untuk pengecekan pekerjaan cleaning service. Collaborative filtering adalah teknik penyaringan data yang didasarkan pada kemiripan karakteristik konsumen. Ini memungkinkan sistem untuk memberikan informasi baru kepada konsumen karena pola yang hampir identik dari kelompok konsumen tersebut memberikan sumber informasi baru yang dapat bermanfaat bagi anggota kelompok lainnya. Sistem rekomendasi pengecekan cleaning service menggunakan metode collaborative filtering berhasil memfilter hasil pengecekan pekerjaan cleaning service. Sistem mampu memberikan rekomendasi cleaner berdasarkan penilaian dari user internal.