Persepsi Pemustaka tentang Kualitas Layanan Sirkulasi di Perpustakaan Sekolah Negeri 1 Tinggimoncong Kabupaten Gowa
Total View This Week2
Total View This Week2
Institusion
Universitas Islam Negeri Alauddin
Author
Subject
025.5 Layanan Kepada Pengguna Perpustakaan
Datestamp
2017-05-31 03:52:31
Abstract :
Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa kualitas pelayanan sirkulasi di perpustakaan SMA Negeri 1 Tinggimoncong kabupaten Gowa ditinjau dari bukti fisik(Tangible), keandalan (Realiabilty) daya tanggap (Responsiveness), Jaminan(Assurence), dan Empati (Empathy) kurang berkualitas karena tidak berjalan dengan baik dikarenakan petugas yang bertugas di perpustakaan hanya satu orang dan juga sebagai kepala tata usaha di Sekolah SMA Negeri 1 Tinggimoncong.
Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa kualitas pelayanan sirkulasi di perpustakaan SMA Negeri 1 Tinggimoncong kabupaten Gowa ditinjau dari bukti fisik(Tangible), keandalan (Realiabilty) daya tanggap (Responsiveness), Jaminan(Assurence), dan Empati (Empathy) kurang berkualitas karena tidak berjalan dengan baik dikarenakan petugas yang bertugas di perpustakaan hanya satu orang dan juga sebagai kepala tata usaha di Sekolah SMA Negeri 1 Tinggimoncong.
Download
book
BibTex
Latex, Jabref
cloud_download
Original Resource
url resource Institution
