Abstract :
Penelitian ini mengkaji tentang analisa produktifitas kerja karyawan
melalui pelatihan pada PT. Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk. Pokok
permasalahan dalam penelitian ini adalah: 1) bagaimana gambaran pelatihan
karyawan PT. Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk, 2) Bagaimana peningkatan
produktifitas kerja karyawan PT. Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk.
Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif-deskriptif, dengan
sumber data yakni data primer (informan penelitian) dan data sekunder (buku
referensi). Pengumpulan data melalui observasi, wawancara, dokumentasi, dan
kajian pustaka. Informan dalam penelitian adalah karyawan PT. Bank Negara
Indonesia (Persero) Tbk. Teknik penentuan informan dilakukan secara purposive
yakni berdasarkan kapasitas yang memberikan kemudahan dan kesediaan dalam
wawancara. Data selanjutnya dianalisis dengan menggunakan teknik analisis data
dilakukan melalui reduksi data.
Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa 1) Pelatihan karyawan PT. Bank
Negara Indonesia (Persero) Tbk, Cabang Makassar terbagi menjadi tiga program
pelatihan yakni Assistant Development Program (Program Pengembangan
Asisten), Self Motivation Skill (kemampun memotivasi diri), dan Mental Building
(Membangun Mental). 2) Produktivitas kerja karyawan PT. Bank Negara
Indonesia (Persero) Tbk, Cabang Makassar melalui pelatihan menunjukan dampak
positif bagi karyawannya. Setelah melakukan program pelatihan banyak karyawan
yang lebih baik dan berkembang melalui sikap, tingkah laku, keterampilan, dan
pengetahuan para karyawan. Karyawan yang telah mengikuti program pelatihan
memiliki kemampuan dan keterampilan lebih baik, sehingga mereka mampu
bekerja lebih efektif dan efisien, dan akhirnya karyawan tersebut mendapat
penilaian kerja yang baik pula dalam meningkatkan kinerjanya.