Abstract :
Hasil penelitian menunjukan bahwa dalam membangun perpustakaan ideaberiorentasi kepuasan pemutaka di Dinas Perpustakaan dan Kearsipan ProvinsSulawesi-Selatan, pustakawan terlebih dahulu membangun layanan cinta internaldisipin diri, membangun rasa cinta terhadap perpustakaan. Dalam memberikanpelayanan di bagian sirkulasi pusakawan berinteraksi langsung dengan pemustakamemahami berbagai macam karakter pemutaka. Memiliki keterampilan berbicaradan berpenampilan rapi dan sopan.