Manajemen Pelayanan Haji dan Umrah pada PT. Global Inspira Indonesia
Total View This Week13

Institusion

Universitas Islam Negeri Alauddin

Author

Subject

2X4.15 Haji 

Datestamp

2018-01-08 06:51:23 

Abstract :
Hasil penelitian ini menjelaskan bahwa manajemen pelayanan haji dan umrah pada PT. Global Inspira Indonesia, yaitu: perencanaan PT. Global Inspira Indonesia meningkatkan penjualan dengan menargetkan minimal 6.000 jamaah pertahun. Pengorganisasian pada travel ini adalah saling terkait antara satu divisi dengan divisi lainnya dan setiap divisi bertanggungjawab kepada General Manager. Pelaksanaan umrah dilakukan pada Bulan November. Pengawasan di PT. Global Inspira Indonesia dilakukan oleh Komisaris PT. Global Inspira Indonesia dengan cara pengawasan secara langsung dan tidak langsung. Pelayanan yang diberikan PT. Global Inspira Indonesia meliputi pendaftaran, komsumsi, kesehatan, transportasi dan penginapan. PT. Global Inspira Indonesia melakukan pembinaan di tanah air dengan menyelenggarakan manasik. PT. Global Inspira Indonesia memberikan perlindungan asuransi barang kepada jamaah dengan biaya sebesar Rp. 200.000/jamaah. Sampai saat ini PT. Global Inspira Indonesia belum memiliki Standar Operasional Prosedur (SOP).