Abstract :
Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa perilaku pustakawan informan atau pustakawan di perpustakaan Universitas Patria Artha Kabupaten Gowa sudah menjaga sikap dasar pustakawan dalam hal hubungan dengan pemustaka dengan selalu menerapkan 3S senyum, sopan, santum. Dan kendala yang dihadapi pustakawan dalam pelayanan pemustaka di perpustakaan yaitu masih sangat kurang fasilitas seperti internet (komputer) dan sumber daya manusia (SDM) sehingga pustakawan sangat kesulitan dalam memberikan pelayanan kepada pemustaka.