Abstract :
Banyak Marketplace yang bermunculan di Indonesia.
Peringkat pertama Marketplace di Indonesia mulai tahun
2018-2020 berubah-ubah sesuai jumlah kunjungan konsumen.
Pilihan Marketplace yang banyak tersebut membuat adanya
alternatif Marketplace yang dikunjungi oleh konsumen dengan
kriteria yang lebih sesuai dengan keinginannya. Penelitian ini
bertujuan untuk mengetahui Marketplace yang paling disukai
oleh konsumen, pengaruh kriteria terhadap alternatif, dan
pengaruh faktor lainnya terhadap kriteria AHP. Metode
Analytical Hierarchy Process (AHP) digunakan untuk
memperoleh rangking terbesar dari Marketplace. Sedangkan,
metode Regresi Multinomial Berganda digunakan untuk
mendukung hasil metode AHP dalam mengetahui pengaruh
faktor lain terhadap kriteria AHP. Hasil penelitian
menunjukkan Marketplace B merupakan Marketplace yang
paling disukai oleh konsumen dengan nilai akhir 0,474.
Analisis yang didapatkan setelah perhitungan Regresi
Multinomial Berganda adalah nilai signifikan untuk usia yaitu
0,255. Nilai signifikan yang didapatkan oleh status pekerjaan
yaitu 0,169 dan status pernikahan yaitu 0,307. Nilai signifikan
tersebut lebih besar dari ?(0,1). Hal ini menunjukkan bahwa
tidak ada pengaruh antara variabel independen terhadap
variabel dependen.