PERAN BPSK KOTA TANJUNGPINANG DALAM PENYELESAIAN SENGKETA KONSUMEN
Total View This Week0
Total View This Week0
Institusion
Universitas Maritim Raja Ali Haji
Author
Raseuki, Tri Ba'da Ardyanti
Marnia, Rani
Lia, Nuraini
Marnia, Rani
Lia, Nuraini
Subject
303.6 Conflict Social/Konflik Sosial
Datestamp
2021-07-27 09:47:40
Abstract :
BPSK Kota Tanjungpinang adalah Badan yang memiliki Peran untuk memberikan Perlindungan Kepada Konsumen. Karena Tugas dan Fungsi yang diamanatkan Pasal 52 Undang-Undang Nomor 8 Tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen dengan tujuan dan tekad untuk menyelesaikan sengketa dengan win-win solution, cepat, murah dan sederhana tanpa biaya. Rumusan masalah penelitian ini adalah Bagaimana Peran BPSK di Kota Tanjungpinang dalam Penyelesaian Sengketa Konsumen dan Bagaimana penyelesaian sengketa konsumen oleh BPSK di Kota Tanjungpinang. Metode penelitian ini menggunakan metode normatif dengan menggunakan analisis data yang berbentuk deskriptif kualitatif. Hasil yang diperoleh dari penelitian adalah BPSK Kota Tanjungpinang telah mampu berperan untuk memberikan perlindungan kepada konsumen karena seluruh tugas dan fungsi yang diamanatkan oleh Undang-Undang Nomor 8 Tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen mampu dilaksanakan dan diimplementasikan. BPSK Kota Tanjungpingang juga dalam menyelesaikan sengketa yang terjadi antara konsumen dan pelaku usaha adalah melalui metode mediasi, konsiliasi dan arbitrases sebagaimana diamanatkan oleh peraturan perundang-undangan. Kata Kunci : BPSK, Perlindungan Konsumen,Sengketa.
BPSK Kota Tanjungpinang adalah Badan yang memiliki Peran untuk memberikan Perlindungan Kepada Konsumen. Karena Tugas dan Fungsi yang diamanatkan Pasal 52 Undang-Undang Nomor 8 Tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen dengan tujuan dan tekad untuk menyelesaikan sengketa dengan win-win solution, cepat, murah dan sederhana tanpa biaya. Rumusan masalah penelitian ini adalah Bagaimana Peran BPSK di Kota Tanjungpinang dalam Penyelesaian Sengketa Konsumen dan Bagaimana penyelesaian sengketa konsumen oleh BPSK di Kota Tanjungpinang. Metode penelitian ini menggunakan metode normatif dengan menggunakan analisis data yang berbentuk deskriptif kualitatif. Hasil yang diperoleh dari penelitian adalah BPSK Kota Tanjungpinang telah mampu berperan untuk memberikan perlindungan kepada konsumen karena seluruh tugas dan fungsi yang diamanatkan oleh Undang-Undang Nomor 8 Tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen mampu dilaksanakan dan diimplementasikan. BPSK Kota Tanjungpingang juga dalam menyelesaikan sengketa yang terjadi antara konsumen dan pelaku usaha adalah melalui metode mediasi, konsiliasi dan arbitrases sebagaimana diamanatkan oleh peraturan perundang-undangan. Kata Kunci : BPSK, Perlindungan Konsumen,Sengketa.
Download
book
BibTex
Latex, Jabref
cloud_download
Original Resource
url resource Institution
