Institusion
Universitas Maritim Raja Ali Haji
Author
Denis Indah, Pratiwi
Akhirman, Akhirman
Lia, Suprihartini
Subject
650 - 659 Management and Auxiliary Service (Manajemen dan Ilmu yang Berkaitan)
Datestamp
2021-12-20 04:26:35
Abstract :
Standard operational procedure (SOP), job description dan budaya organisasi di
kantor imigrasi kelas II Tempat Pemeriksaan Imigrasi (TPI) Tanjung Uban masih
ditemukan kendala-kendala yang mempengaruhi Kinerja Pegawai. Tujuan dari
penelitian ini adalah untuk mengetahui apakah Standard Operational Procedure
(SOP), Job Description, dan Budaya Organisasi berpengaruh terhadap Kinerja
Pegawai di Kantor Imigrasi Kelas II Tempat Pemeriksaan Imigrasi (TPI) Tanjung
Uban. Jenis penelitian yang digunakan dalam skripsi ini adalah kuantitatif karena data
penelitian berupa angka-angka, kemudian data diperoleh dengan analisis uji statistik
menggunakan program SPSS ( Statistic Package Social Sciences ) versi 26. Penelitian
ini menggunakan teknik sampel jenuh dari populasi dan menggunakan kuisioner
sebagai alat pengumpulan data. Adapun populasi dalam penelitian ini sebanyak 50
orang dengan teknik sampel jenuh sebanyak 36 orang yang berfokus pada pegawai
diluar pejabat struktural kantor.Berdasarkan hasil penelitian yang dilakukan oleh
penulis, maka dapat diambil kesimpulan bahwa Pengujian secara parsial
membuktikan bahwa Standard Operational Procedure (SOP) berpengaruh signifikan
terhadap kinerja, Job Description berpengaruh signifikan terhadap kinerja, Budaya
Organisasi berpengaruh signifikan terhadap kinerja. Dan berdasarkan Pengujian
secara simultan membuktikan bahwa Standard Operational Procedure (SOP) (X1),
Job Descripton (X2) dan Budaya Organisasi (X3) berpengaruh signifikan terhadap
Kinerja Pegawai (Y) dengan nilai perbandingan Fhitung dengan Ftabel (22.834 >
2.90).