"PENGARUH PRODUK, HARGA, PROMOSI, LOKASI DAN VISUAL MERCHANDISING TERHADAP LOYALITAS NASABAH PT PEGADAIAN PERSERO CABANG BUKIT
BESTARI TANJUNGPINANG"
Total View This Week0
Total View This Week0
Institusion
Universitas Maritim Raja Ali Haji
Author
Siti, Liyakolifah
Lia, Suprihartini
Nurhasanah, Nurhasanah
Lia, Suprihartini
Nurhasanah, Nurhasanah
Subject
332 Financial Economics, Finance/Ekonomi Keuangan dan Finansial, Ekonomi Biaya dan Pembiayaan
Datestamp
2021-07-15 06:06:28
Abstract :
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis variabel Produk, Harga, Promosi, Lokasi Dan Visual Merchandising Terhadap Loyalitas Nasabah. Penelitian ini menggunakan jenis penelitian kuantitatif. Penelitian dilakukan pada nasabah pegadaian dengan jumlah sampel 97 nasabah. Berdasarkan hasil uji hipotesis bahwa seluruh variabel berpengaruh secara parsial terhadap loyalitas nasabah. Hasil pengujian menunjukkan: (1) Produk berpengaruh signifikan terhadap loyalitas nasabah, dibuktikan dengan nilai sig 0,000 < 0,05, Jika membandingkan nilai t hitung dan t tabel , maka hasil perbandingan diperoleh nilai t tabel 1,166105, sehingga 5,381 > 1,166105. (2) Harga berpengaruh signifikan terhadap loyalitas nasabah, dibuktikan dengan nilai sig 0,003 < 0,05. Jika membandingkan nilai nilai t hitung dan t tabel , maka hasil perbandingannya diperoleh nilai t tabel 1,166105, sehingga 3,030 > 1,66105. (3) Promosi berpengaruh signifikan terhadap loyalitas nasabah, dibuktikan dengan nilai sig 0,014 < 0,05. Jika membandingkan nilai t hitung dan t tabel, maka hasil perbandingannya diperoleh nilai t tabel 1,166105, sehingga 2,504 > 1,66105. (4) Lokasi berpengaruh signifikan terhadap loyalitas nasabah, dibuktikan dengan nilai sig 0,014 < 0,05. Jika membandingkan nilai nilai t hitung dan t tabel , maka hasil perbandingannya diperoleh nilai t tabel 1,166105, sehingga 2,457 > 1,66105. (5) visual merchandising berpengaruh signifikan terhadap loyalitas nasabah, dibuktikan dengan nilai sig 0,014 < 0,05. Jika membandingkan nilai nilai t hitung dan t tabel , maka hasil perbandingan diperoleh nilai t tabel 1,166105, sehingga 2,815 > 1,66105. Produk, harga, promosi, lokasi dan secara simultan berpengaruh terhadap loyalitas nasabah PT Pegadaian Persero Cabang Bukit Bestari Tanjungpinang diperoleh nilai F-hitung sebesar 5,916 > nilai F tabel sebesar 1,91 dengan signifikansi 0,000. Besar pengaruh produk, harga, promosi, lokasi dan visual merchandising terhadap loyalitas nasabah PT Pegadaian Persero Cabang Bukit Bestari Tanjungpinang(Adjuster R2 ) adalah sebesar 3,14%
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis variabel Produk, Harga, Promosi, Lokasi Dan Visual Merchandising Terhadap Loyalitas Nasabah. Penelitian ini menggunakan jenis penelitian kuantitatif. Penelitian dilakukan pada nasabah pegadaian dengan jumlah sampel 97 nasabah. Berdasarkan hasil uji hipotesis bahwa seluruh variabel berpengaruh secara parsial terhadap loyalitas nasabah. Hasil pengujian menunjukkan: (1) Produk berpengaruh signifikan terhadap loyalitas nasabah, dibuktikan dengan nilai sig 0,000 < 0,05, Jika membandingkan nilai t hitung dan t tabel , maka hasil perbandingan diperoleh nilai t tabel 1,166105, sehingga 5,381 > 1,166105. (2) Harga berpengaruh signifikan terhadap loyalitas nasabah, dibuktikan dengan nilai sig 0,003 < 0,05. Jika membandingkan nilai nilai t hitung dan t tabel , maka hasil perbandingannya diperoleh nilai t tabel 1,166105, sehingga 3,030 > 1,66105. (3) Promosi berpengaruh signifikan terhadap loyalitas nasabah, dibuktikan dengan nilai sig 0,014 < 0,05. Jika membandingkan nilai t hitung dan t tabel, maka hasil perbandingannya diperoleh nilai t tabel 1,166105, sehingga 2,504 > 1,66105. (4) Lokasi berpengaruh signifikan terhadap loyalitas nasabah, dibuktikan dengan nilai sig 0,014 < 0,05. Jika membandingkan nilai nilai t hitung dan t tabel , maka hasil perbandingannya diperoleh nilai t tabel 1,166105, sehingga 2,457 > 1,66105. (5) visual merchandising berpengaruh signifikan terhadap loyalitas nasabah, dibuktikan dengan nilai sig 0,014 < 0,05. Jika membandingkan nilai nilai t hitung dan t tabel , maka hasil perbandingan diperoleh nilai t tabel 1,166105, sehingga 2,815 > 1,66105. Produk, harga, promosi, lokasi dan secara simultan berpengaruh terhadap loyalitas nasabah PT Pegadaian Persero Cabang Bukit Bestari Tanjungpinang diperoleh nilai F-hitung sebesar 5,916 > nilai F tabel sebesar 1,91 dengan signifikansi 0,000. Besar pengaruh produk, harga, promosi, lokasi dan visual merchandising terhadap loyalitas nasabah PT Pegadaian Persero Cabang Bukit Bestari Tanjungpinang(Adjuster R2 ) adalah sebesar 3,14%
Download
book
BibTex
Latex, Jabref
cloud_download
Original Resource
url resource Institution
