Institusion
Universitas Maritim Raja Ali Haji
Author
ANJELINA RADHIKA, PUTRI
Edison, Edison
Okparizan, Okparizan
Subject
005.11.Pemrograman Khusus
Datestamp
2022-05-17 01:22:10
Abstract :
Berdasarkan Peraturan Walikota Tanjungpinang Nomor 40 Tahun 2016 tentang
uraian Tugas Pokok dan Fungsi Organisasi dan Tata Kerja Dinas Penanaman
Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kota Tanjungpinang,
Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu mempunyai tugas
pokok membantu walikota dalam penyelenggaraan pemerintahan daerah dan
menyelenggarakan pelayanan administrasi di bidang penanaman modal dan
pelayanan terpadu satu pintu secara terpadu dengan prinsip, sinkronisasi,
simplifikasi,dankepastian.Tujuandari penelitian ini untuk mengetahui
Pengembangan Kapasitas Organisasi dalam Pelayanan Berbasis Digital pada
Kantor DPMPTSP Kota Tanjungpinang. Teori yang digunakan dalam penelitian
ini adalah teori Pengembangan Kapasitas Capacity Building Riyadi 2006:16),
jenis penelitian ini merupakan penelitian deskriptif dengan pendekatan kualitatif.
Teknik pengumpulan data dalam penelitian ini yaitu dengan observasi,
wawancara, dan dokumentasi. Teknik analisa data dengan mereduksi data,
penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa
(1) level individu/sumber daya manusianya masih terbatas dan kurang memadai,
khususnya di DPMPTSP masih kekurangan pegawai sesuai pada bidang IT (2)
level organisasi merupakan perwujudan yang menunjukkan hubungan antar
fungsi-fungsi dalam suatu organisasi serta wewenang dan tanggungjawab setiap
anggota organisasi yang masing-masing menjalankan tugas(3)level Sistem
merupakan penguatan dan pengaturan program kerja pemerintah terkait
pengaturan tentang mekanisme perencanaan program kerja pada Kantor
DPMPTSP Kota Tanjungpinang. Dalam mengembangkan kapasitas pada Kantor
DPMPTSP Kota Tanjungpinang dapat menunjukkan bahwa pegawai Kantor
DPMPTSP Kota Tanjungpinang memiliki kompetensi yang intelektual dan lebih
baik untuk semangat bekerja, menetapkan kinerja. Jenis penelitian ini bersifat
deskriptif kualitatif, dimana penulis berusaha menggambarkan kondisi objek suatu
fenomena sosial yang ditemui secara apa adanya dilapangan.