Institusion
Universitas Maritim Raja Ali Haji
Author
Devi, Susanti
Agus, Hendrayady
Imam, Yudhi Prastya
Subject
363.7288 Garbage Disposal/Permasalahan Pembuangan Sampah dan Limbah
Datestamp
2022-05-17 02:01:21
Abstract :
Dalam memudahkan jangkauan kinerja pemerintah dan pelayanan kepada
masyarakat, Pemerintah Kota Batam menerapkan program elektronik retribusi (eretribusi) untuk tagihan pemungutan persampahan diwilayah Kota Batam. Saat ini
terdapat 3 Kecamatan yakni Kecamatan Lubuk Baja, Kecamatan Batam Kota dan
Kecamatan Sekupang yang telah menggunakan program e-retribusi tersebut
melalui pembayaran sistem elektronik penggunaan barcode. Program ini
dilaksanakan oleh Dinas Lingkungan Hidup Kota Batam untuk masyarakat Kota
Batam sejak tahun 2018 hingga saat ini. Sebelumnya Pemerintah Kota Batam
menggunakan sistem bayar karcis untuk pemungutan biaya persampahan, selain
untuk kemudahan masyarakat program ini juga bertujuan untuk menghindari
adanya kecurangan didalam penggunaan anggaran dalam pelaksanaan
pembayaran uang iuran yang dibayarkan atau dipungut oleh petugas dinas
lingkungan hidup Kota Batam yang akan langsung tersalurkan ke kas daerah.
Tujuan penelitian ini ialah untuk melakukan evaluasi terhadap penerapan program
e-retribusi persampahan di Kota Batam. Untuk mendukung memperoleh hasil
didalam penelitian ini, peneliti menggunakan teori yang dikemukakan oleh
Siagian, (2012) tentang Evaluasi Program yang memuat tentang Penilaian atas
perencanaan, penilaian atas pelaksanaan dan penilaian atas aktifitas. Penelitian ini
menggunakan metode deskriptif kualitatif berdasarkan observasi dan teknik
pengumpulan data. Berdasarkan hasil penelitian didapatkan bahwa saat ini
penerapan program e-retribusi pengelolaan persampahan di Dinas Lingkungan
Hidup Kota Batam telah berjalan dengan baik. Masyarakat Kota Batam yang telah
menggunakan scan barkod e-retribusi tersebut mendapatkan kemudahan dalam
proses pembayaran iuran pengelolaan persampahan. Selain itu, walaupun
pemasangan atau penerapan e-retribusi ini belum menyeluruh keseluruh wilayah
Kecamatan yang ada di Kota Batam, namun dari setiap Kecamatan yang telah
menerapkan e-retribusi ini didapati berhasil dan baik pelaksanaannya oleh Dinas
Lingkungan Hidup Kota Batam.