Institusion
Universitas Maritim Raja Ali Haji
Author
KHOLIFAH, AYU
Hendrayady, Agus
Winarti, Novi
Subject
320 Political dan Government Science/Ilmu Politik dan Ilmu Pemerintahan
Datestamp
2022-09-13 03:08:44
Abstract :
Masalah dalam penelitian ini adalah belum optimalnya pengelolaan Bus Rapid Transit di Kota Tanjungpinang karena lokasi terminal yang tidak strategis. Tampak dari kurangnya minat masyarakat dalam menggunakan Transportasi Massal Kota seperti Bus Rapid Transit ini. Penelitian ini mengacu pada indikator manajemen strategi yaitu Pengamatan Lingkungan, Perumusan Strategi, Implementasi Strategi, dan Evaluasi dan Pengendalian. Indikator penelitian ini menurut J. David Hunger dan Thomas L. Wheelen (2003:9). Metodologi penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah kualitatif dengan teknik pengumpulan data yang dilakukan adalah melalui observasi, wawancara, dan studi dokumentasi. Informan terdiri dari Dinas Perhubungan, PT. Bestari Indah Sepakat, Penumpang Bus Rapid Transit dan Masyarakat. Berdasarkan hasil penelitian yang telah dilakukan bahwa Manajemen Kinerja Dinas Perhubungan Kota Tanjungpinang belum optimal. Selama bus beroperasi selama 3 tahun lebih di Tahun 2021 ini, bus mengalami pengurangan jam operasional guna mengurangi biaya operasional bus. Karena ketidak optimalan pengoperasian maka pendapatan tidak mencukupi biaya operasional yang dikeluarkan, maka diperlukan adanya sosialisasi kepada masyarakat dan penempatan lokasi yang mudah dijangkau oleh masyarakat Kota Tanjungpinang guna menciptakan pengoptimalan Bus Rapid Transit di Kota Tanjungpinang.
Kata Kunci: Manajemen Strategi, Dinas Perhubungan Kota Tanjungpinang, Transportasi, Transportasi Darat.