DETAIL DOCUMENT
PENGARUH BAURAN PEMASARAN MARKETING MIX TERHADAPKEPUASAN KONSUMEN DARI SEKTOR PENJUALAN PRODUK ROKOK NON CUKAI DI WILAYAH FREE TRADE ZONE KOTA TANJUNGPINANG
Total View This Week0
Institusion
Universitas Maritim Raja Ali Haji
Author
Surya, Wibawa
Akhirman, Akhirman
Myrna, Sofia
Subject
332 Financial Economics, Finance/Ekonomi Keuangan dan Finansial, Ekonomi Biaya dan Pembiayaan 
Datestamp
2021-07-16 06:41:53 
Abstract :
Penelitian ini bertujian untuk menjelaskan pengaruh Bauran Pemasaran (Produk, Promosi, Harga dan Tempat) terhadap kepuasan konsumen. Populasi dalam penelitian ini sebesar 373 Penduduk yang berada di wilayah free trade zone dompak darat kota tanjungpinang. dalam penelitian ini teknik pengambilan sampel menggunakan rumus Slovin dengan jumlah sampel yang didapat sebesar 78 Responden. Jenis penelitian ini adalahpenelitian kuantitatif. Pada kuisioner dilakukan uji validitas dan Reabilitas. Data dianalisis menggunakan analisis regresi linier berganda, termasuk uji t , uji F dan koefesien determinasi. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa secara parsial variabel Produk (X1), Promosi (X2), dan Harga (X3) Berpengaruh secara signifikan terhadap Kepuasan Konsumen (Y). Sedangkan variabel Tempat (X4) Secara parsial tidak berpengaruh signifikan terhadap variabel Kepuasan Konsumen (Y). Hasil Uji F diperoleh F hitung 13.974 dengan nilai F tabel 2.50 mengidentifikasi bahwa variabel Produk, Promosi, Harga, dan Tempat secara Simultan berpengaruh terhadap variabel Kepuasan Konsumen (Y). berdasarkan Uji Koefisien Determinasi, sekitar 43% variabel Kepuasan Konsumen dipengaruhi oleh variabel Produk, Promosi, Harga, dan Tempat. Sisanya 57% dipengaruhi oleh faktor-faktor lainnya yang tidak di jelaskan didalam penelitian ini 
Institution Info

Universitas Maritim Raja Ali Haji