DETAIL DOCUMENT
IMPLEMENTASI CHATBOT PADA PELAYANAN AKADEMIK MENGGUNAKAN METODE NEURAL NETWORK JURUSAN TEKNIK INFORMATIKA UNIVERSITAS MARITIM RAJA ALI HAJI
Total View This Week0
Institusion
Universitas Maritim Raja Ali Haji
Author
Elfikri, RIjal
Hayaty, Nurul
Suswaini, Eka
Subject
006.3 Artificial Intelligence/Kecerdasan Buatan 
Datestamp
2023-01-26 07:25:51 
Abstract :
Perkembangan ilmu pengetahuan dan teknologi di zaman sekarang ini telah membantu manusia dalam menjalankan aktivitasnya sehari-hari. Hal ini terlihat dengan munculnya aplikasi atau program yang sangat membantu manusia dalam berbagai aspek kehidupan. Peranan teknologi informasi dalam pelayanan akademik di jurusan Teknik informatika Universitas Maritim Raja Ali Haji masih dilakukan melalui whatsapp pribadi. Hal ini dianggap kurang efisien dan efektif dalam kegiatan berbagi informasi untuk pelayanan akademik, maka dari itu pemanfaatan teknologi harus diterapkan. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk merancang sebuah aplikasi chatbot dengan menggunakan natural language processing. Pada perancangannya menggunakan teknik FFNN atau feed forward neural network yang banyak digunakan untuk pemodelan data respon yang bersifat kategori dan dipengaruhi oleh jumlah unit neuron pada hidden layer, yang memungkinkan error yang di dapat lebih kecil. Dari penelitian yang telah dilakukan dalam pembangunan sistem chatbot didapatkan nilai accuracy sebesar 88%, nilai recall sebesar 91%, nilai precision sebesar 95%, dan f-measure sebesar 93% dengan memasukkan 25 kalimat uji coba. 
Institution Info

Universitas Maritim Raja Ali Haji